1、市場的需求

市場的需求，亦是顧客的強(qiáng)制性要求，ISO產(chǎn)品認(rèn)證證書做為這項(xiàng)，ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系是以公司的品質(zhì)著手，持續(xù)改進(jìn)

。有著ISO產(chǎn)品認(rèn)證證書，才能夠讓顧客對公司的商品或服務(wù)項(xiàng)目造成信賴，進(jìn)而擊敗諸多競爭者，搶先一步吸引住顧客。

除此之外，在招標(biāo)會層面，ISO產(chǎn)品認(rèn)證證書能夠做為1個加分項(xiàng)，在招標(biāo)會擁有一錘定音的實(shí)際效果。

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質(zhì)量體系審核在體系建立的初始階段往往更加重要。在這一階段，質(zhì)量體系審核的重點(diǎn)，主要是驗(yàn)證和確認(rèn)體系文件的適用性和有

效性。

1．iso體系認(rèn)證服務(wù)體系審核的特點(diǎn)是：

（1）體系正常運(yùn)行時的體系審核，重點(diǎn)在符合性，在試運(yùn)行階段，通常是將符合性與適用性結(jié)合起來進(jìn)行；

（2）為使問題盡可能地在試運(yùn)行階段暴露無遺，除組織審核組進(jìn)行正式審核外，還應(yīng)有廣大職工的參與，鼓勵他們通過試運(yùn)行的

實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)和提出問題；

（3）充分考慮對產(chǎn)品的保證作用；

（4）在試運(yùn)行中要對所有要素審核覆蓋一遍；

（5）在試運(yùn)行的每一階段結(jié)束后，一般應(yīng)正式安排一次審核，以便及時對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正，對一些重大問題也可根據(jù)需要，

適時地組織審核；

（6）在內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上，由管理者組織一次體系評審。

在我國，目前ISO9001、ISO14001、ISO45001這三個是企業(yè)做得的自愿性認(rèn)證項(xiàng)目。下面,迅捷潤達(dá)就其解答企業(yè)關(guān)心的幾個問題：ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系三體系標(biāo)準(zhǔn)均有對內(nèi)部審核的要求，但規(guī)定不完全一致。

　　內(nèi)部審核時間的規(guī)定不一樣：ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求按策劃時間間隔;ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求按計(jì)劃的時間間隔;ISO45001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求定期開展職業(yè)健康安全管理體系審核，因此，應(yīng)明確審核的周期。

三個體系的要求不同：質(zhì)量體系要滿足質(zhì)量管理和對顧客滿意的要求，環(huán)境管理體系要服從眾多相關(guān)方的需求，特別是法規(guī)的要求，職業(yè)健康安全管理體系關(guān)注組織內(nèi)部員工的人身權(quán)利。

　　ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是對顧客承諾;ISO14000標(biāo)準(zhǔn)是對政府、社會和眾多相關(guān)方(包括股東、方、保險公司等等)承諾;ISO45001是對員工及社會等相關(guān)方承諾。