城市社區(qū)網(wǎng)格化管理基本概念

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是針對傳統(tǒng)社區(qū)中出現(xiàn)的多頭管理、職能交叉等問題提出的新的社區(qū)管理模式，是網(wǎng)格化管理技術和管理理念在社區(qū)管理中的應用。作為一種革命和，城市社區(qū)網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺，將城市管理以街道、社區(qū)為基礎，將轄區(qū)內的居民樓按照地域分為幾個網(wǎng)格單元體系，網(wǎng)格化管理中心根據(jù)責任劃分，zhi定社區(qū)站的工作人員對應負責各自網(wǎng)格中居民信息的采集、匯總以及網(wǎng)格中居民日常事務辦理的管理模式，并對其工作情況進行跟蹤、監(jiān)督、考核，實現(xiàn)社區(qū)信息共享，為社區(qū)居民提供好的社區(qū)管理和公共服務。

  通過網(wǎng)格化社會管理信息平臺，構建社會管理、城市運行管理、政務服務、以及數(shù)據(jù)資源管理體系。實現(xiàn)轄區(qū)內人、地、事、物、組織、民情等的人性化服務、精細化管理。在統(tǒng)一標準的框架下，實現(xiàn)社會管理和社會服務信息的資源整合、共享應用和空間可視化，實現(xiàn)電子政務異構系統(tǒng)的整合。推進電子政務業(yè)務應用系統(tǒng)在基層的互聯(lián)互通和資源共享，實現(xiàn)基層行政工作、業(yè)務工作的統(tǒng)一化、簡易化和gao效化。為網(wǎng)格化社會服務和社會管理業(yè)務的開展提供數(shù)據(jù)和應用系統(tǒng)支撐，推動實現(xiàn)全區(qū)社會服務與社會管理工作的“智慧化管理、精細化管理”目標。從國內形勢看，當前我國即處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，又處于社會矛盾凸顯期。通過實施網(wǎng)格化社會管理手段，創(chuàng)造社會管理新模式，促進政府的職能轉變和管理，實現(xiàn)社會管理的新突破，為當?shù)氐姆兆兏飫?chuàng)造良好的條件。社會管理歸根到底是對人的服務和管理。在新的形勢下加強和社會管理，提高社會管理的科學化水平，必須始終堅持以人為本、zhi政為民。

網(wǎng)格化管理在疫情防控過程中展現(xiàn)出的應急管理能力實際上是常態(tài)化社區(qū)治理能力的體現(xiàn)。本質上說，網(wǎng)格化管理是政府端對基層治理力量的改造，是各級政府為了解決基層辦事效率不高、走訪服務群眾時間不足、社情民意掌握不及時等問題，通過加強對城鄉(xiāng)社區(qū)工作人員的管理，如把“全科社工”作為專職網(wǎng)格員，或通過購買服務建立一支行政力量能夠直接管理使用的專職網(wǎng)格員隊伍，從而更好地管理和服務于城鄉(xiāng)社區(qū)居民群眾。作為基層治理的重大組織和制度，網(wǎng)格化管理的核心邏輯是通過對城鄉(xiāng)社區(qū)治理單元的進一步細化、通過網(wǎng)格員隊伍建設的再組織化，再加上現(xiàn)代信息技術的應用，構建起基層社會治理的新秩序。

綜治信息平臺建設涵蓋了網(wǎng)格管理、一標六實、績效考核、指揮調度、移動應用平臺、大數(shù)據(jù)可視化、全方面感知、資源云圖、多網(wǎng)融合、惠民服務、支撐服務等基礎功能板塊，以及黨建帶領、平安建設、安全生產(chǎn)、城市管理、環(huán)境保護、環(huán)衛(wèi)綠化、社區(qū)建設、社會民生、計生服務、微信公眾號管理等應用子系統(tǒng)，共計32項二級管理目錄。以“管理”為核心，按照“規(guī)劃頂層、統(tǒng)一平臺、分期部署、先”的原則將網(wǎng)格化管理作為平臺的基礎，實現(xiàn)轄區(qū)內的實有房屋、實有基礎設施、實有組織、實有人口、實有物品、實有隱患等六實信息的精細管理和全方面監(jiān)管，尤其針對轄區(qū)內的黨組織、重點安全生產(chǎn)企業(yè)、涉污企業(yè)、重點場所、重要危險源、森林防火重點區(qū)域、群租房、城市社區(qū)物業(yè)等單元實現(xiàn)重點監(jiān)管并開通快速上報事件的渠道，實現(xiàn)應急突發(fā)事件的快速響應和調度處置，通過網(wǎng)格化管理體系開展信息收集、分析研判、應急處置、視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)匯總等工作。