日本銀行窗口設(shè)中文服務(wù)接待機(jī)器人

      據(jù)日本新華僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道，在日本產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，服務(wù)型機(jī)器人正在逐步推廣，一方面為日本機(jī)器人技術(shù)做了宣傳，另一方面也填補(bǔ)了部分領(lǐng)域人手的不足，同時(shí)也吸引了更多用戶享受“不一樣”的服務(wù)。

　　據(jù)日本媒體報(bào)道，日前，位于大阪市的三菱東京UFJ銀行大阪中央支行開(kāi)始導(dǎo)入人形的接待型服務(wù)機(jī)器人，就有關(guān)效果進(jìn)行試驗(yàn)。

　　據(jù)悉，上述機(jī)器人名為“奈穗”(編者音譯)，高58厘米，被設(shè)置在銀行柜臺(tái)窗口處，當(dāng)來(lái)到銀行的客戶咨詢賬戶開(kāi)設(shè)方法等問(wèn)題時(shí)，機(jī)器人就會(huì)像對(duì)方解答比如提供等內(nèi)容。國(guó)外工作用人企業(yè)招收的都是對(duì)口專業(yè)學(xué)生,大學(xué)生可以學(xué)有所用,不像在國(guó)內(nèi),經(jīng)常從事與所學(xué)專業(yè)不相關(guān)的工作。同時(shí)，機(jī)器人還可以注視著客人的眼睛提醒其提前寫(xiě)好申請(qǐng)表格等。此外，該機(jī)器人因在關(guān)西地區(qū)使用，還可以用一些簡(jiǎn)單的關(guān)西方言作答。

　　目前，上述機(jī)器人可以使用日語(yǔ)、中文等4國(guó)語(yǔ)言接待來(lái)客。但據(jù)日方介紹，如果一旦正式投入使用，其使用語(yǔ)種或?qū)⑦M(jìn)一步擴(kuò)大。該機(jī)器人為法國(guó)企業(yè)生產(chǎn)，與目前在軟銀公司等“服役”的“派帕”機(jī)器人屬于同一企業(yè)研發(fā)制造。

　　在銀行辦理業(yè)務(wù)的華人張女士(化名)帶著自己的孩子饒有興趣地觀察著上述機(jī)器人，她表示，機(jī)器人應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)，或許早已不是什么新鮮的事情。與中國(guó)人在中秋節(jié)的時(shí)候吃月餅不同，日本人在賞月的時(shí)候吃江米團(tuán)子，稱為“月見(jiàn)團(tuán)子”。但是在這種金融服務(wù)的窗口部門(mén)見(jiàn)到機(jī)器人還是感覺(jué)很吸引人。很高興的是，機(jī)器人的服務(wù)中也包含中文，這也客觀證明了中國(guó)用戶在日本服務(wù)業(yè)中的重要地位，希望日本能夠進(jìn)一步重視華文服務(wù)，這將吸引更多中國(guó)用戶前來(lái)。

出國(guó)勞務(wù)期間遇到困難怎么辦？

   出國(guó)勞務(wù)是去一個(gè)完全陌生的環(huán)境打工，很多人在遇到困難時(shí)，不知道該怎么辦，以至于自己的合法權(quán)益受到侵害。如雇主沒(méi)有按照合同提供生活設(shè)施、拖欠工資、加班費(fèi)，甚至受打罵等;還可能發(fā)生傷亡、自然災(zāi)害或者等緊急事件。以下四種情況是比較常見(jiàn)的，

    一、您與雇主的矛盾，可以根據(jù)和雇主簽訂的《雇傭合同》向經(jīng)營(yíng)公司及經(jīng)營(yíng)公司在當(dāng)?shù)氐拇矸从?，由他們根?jù)和雇主簽訂的《對(duì)外勞務(wù)合作合同》與雇主進(jìn)行交涉，或參與共同協(xié)商解決問(wèn)題;也可與雇主直接進(jìn)行交涉或向當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門(mén)反映。

    二、如果您與經(jīng)營(yíng)公司之間產(chǎn)生問(wèn)題和糾紛，要根據(jù)雙方簽訂的《外派勞務(wù)合同》協(xié)商解決。無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決的問(wèn)題，回國(guó)后可向中國(guó)對(duì)外承包工程商會(huì)外派勞務(wù)人員投訴機(jī)構(gòu)反映或通過(guò)法律程序解決。

    三、通過(guò)自己或經(jīng)營(yíng)公司均無(wú)法解決的重大問(wèn)題，您可以向我駐在國(guó)大使(領(lǐng))館或者代表機(jī)構(gòu)反映問(wèn)題，進(jìn)行咨詢或者尋求幫助。

    四、在發(fā)生自然災(zāi)害、等緊急事件時(shí)，經(jīng)營(yíng)公司和會(huì)主動(dòng)給您提供幫助，努力保證您的生命安全。

日本出國(guó)勞務(wù)的注意事項(xiàng)和要求

日本出國(guó)勞務(wù)的注意事項(xiàng)和要求（三）

4、面試通常是日本雇主當(dāng)面面試。

日本勞務(wù)面試同新加坡不同，新加坡是可以視頻面試的，但日本方面的出國(guó)勞務(wù)面試通常是雇主親自到我國(guó)場(chǎng)進(jìn)行面試。

5、 有本科以上學(xué)歷且有一定日語(yǔ)基礎(chǔ)有機(jī)會(huì)以日本技能工作簽證出國(guó)打工。

日本工作簽證類型可以續(xù)簽還可以帶家屬，薪資水平是月薪18-20萬(wàn)日元左右，通常比研修簽證要高些。一些有特定技能的工作簽證是不收取任何費(fèi)用的，如計(jì)算機(jī)編程等。