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OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率（二）

送客離店注意事項

1、不要主動提出送客離店

在順利收款之后，不要主動向顧客表示送客離店，比如：“我來送您出去吧”，如果我們這樣說，客戶十有不會要我們送，所以我們應(yīng)該自然的引導(dǎo)客戶向大門走去。

2、不要在收銀臺送客離店

如果我們在收銀臺這里直接向顧客道別，會給顧客一種感覺，剛收完錢就馬上道別，太現(xiàn)實(shí)了。

3、贈送小禮物

在顧客要離店時，需要給顧客準(zhǔn)備一些贈品（小禮物），或是為顧客提供一些搭配的小建議，不論價值如何，都會給顧客一種超值的感覺，畢竟交易都完成了，我們還能給他帶來驚喜。

4、客戶離店后小細(xì)節(jié)

如果是在店面送客，在顧客走后要多站一會兒，目送顧客離開，目的是為了防止顧客回頭，如果顧客回頭發(fā)現(xiàn)店員還站在店門口，心里面會感覺非常好。

同時也不要在客戶剛剛離店后就幾個店員聚在一起說話，目的是避免被顧客回頭看到，顧客認(rèn)為我們在議論他，而且是沒說好話。

OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率（三）

留下未成交

1、給顧客提供的服務(wù)

“我們希望可以為您提供的服務(wù)，有適合您的商品會通知您，可不可以留下您的聯(lián)系方式？”

2、進(jìn)店禮品登記表

進(jìn)店給顧客贈送小禮品，登記信息。

3、詢問對方的職業(yè)

比如客戶是做美容院的，“您的店鋪地址給我一下，我好去您那做SPA啊。”

4、現(xiàn)場活動

大家現(xiàn)在拿起手機(jī)，添加微信進(jìn)行點(diǎn)贊活動，例如第x個點(diǎn)贊的，就可以獲得獎品。

OUTO與您分享夏秋換季服裝店該怎么經(jīng)營好？（二）

受季節(jié)變化因素的影響，除特殊功能性產(chǎn)品之外，大部分服裝都有其特定的銷售時間段，開店賺錢及銷售高峰期和低潮期。

如果未能在這個特定的時間段來臨之前將貨品準(zhǔn)時運(yùn)送到店鋪上柜銷售，提供給顧客進(jìn)行購買，對于商家來說，這將導(dǎo)致各種潛在的損失，損失嚴(yán)重的莫過于錯失銷售良機(jī)。