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道路汽車救援服務(wù)需求分析
2005年底,中國2004年修訂的國內(nèi)生產(chǎn)總值在世界上排名第六,超過了意大利。當(dāng)汽車沒有油時,它們遠(yuǎn)離加油站,只能求助于汽車救援公司來運送油。在這樣的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下,汽車售后服務(wù)市場的需求也越來越旺盛,私家車的快速增長,使用汽車進(jìn)行中長跑越來越普遍。對公路汽車救援服務(wù)需求的出現(xiàn)是一種必然趨勢。當(dāng)駕駛員駕駛時,車輛拋錨或發(fā)生事故,導(dǎo)致車輛拋錨并不能繼續(xù)行駛。駕駛員需要他人或相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的幫助才能恢復(fù)駕駛或進(jìn)行修理。這一需求是汽車道路救援行業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展一百年的根本原因。
在駕駛過程中,各種汽車故障的突然發(fā)生是汽車發(fā)生故障的主要因素。這里要注意,有的電瓶負(fù)極是藏在里面的,不太容易用電瓶夾夾住,這時是可以找到車身的金屬部位連接的,因為車身上任何金屬部位都是與電瓶負(fù)極相通的,可以看作車身就是負(fù)極,但要找到通電良好的金屬部位。因此,突發(fā)性是道路救援服務(wù)需求的主要屬性。開車時,汽車由于自身的機(jī)械、電氣、輪胎和其他主要故障而拋錨。在冬季的早晨,由于電池原因或發(fā)動機(jī)溫度低,發(fā)動機(jī)不能起動是北方地區(qū)的常見現(xiàn)象。
統(tǒng)計顯示,一年內(nèi)需要救援的車輛(次數(shù))數(shù)量一般占車輛總數(shù)的9-10%。
汽車故障前的前兆
1、汽車突然充滿塑料氣味
現(xiàn)在是夏天,在高溫天氣條件下,汽車的運行狀況相對較差。如果他們需要在車內(nèi)或車下維修,他們還應(yīng)該使用車外車門來警告車輛是否損壞。行駛一段時間后,可能會突然聞到一股塑料味,這通常是聽不到的。然而,一旦被發(fā)現(xiàn),它往往代表著失敗的風(fēng)險。在高溫天氣下,汽車電路點火的可能性很高。在燃燒之前,汽車電路經(jīng)常散發(fā)出橡膠氣味。通常,燃燒的地方是在繼電器盒或電池周圍。如果在行駛過程中發(fā)現(xiàn)這種氣味,必須停車檢查,并取出車內(nèi)的滅火器備用,以防火勢蔓延。2.異常排氣顏色
一般來說,正常運行的汽車發(fā)動機(jī)排放的廢氣主要是二氧化碳和少量的水蒸氣。很多車主都有這樣的壞習(xí)慣,為了規(guī)避麻煩,總是將電源開關(guān)當(dāng)作汽車所用電設(shè)備的總開關(guān)。如果燃燒異常,個癥狀是異常的排氣顏色,有時出現(xiàn)黑色,這是由于碳顆粒、碳?xì)浠衔?、氮和氧化合物等的不完全燃燒。在發(fā)動機(jī)異常燃燒期間的廢氣中,產(chǎn)生黑色廢氣。然而,如果發(fā)動機(jī)油進(jìn)入氣缸,它會呈現(xiàn)淡藍(lán)色,這也就是通常所說的發(fā)動機(jī)油燃燒。在寒冷的天氣里,白煙甚至排氣管滴水都可以被認(rèn)為是正?,F(xiàn)象,這也可能是由于燃油中水分含量過高造成的。
e、啟動施行救援的車輛,以便它能同時為自己的電瓶以及沒電的電瓶充電。休息時的異常姿勢當(dāng)車輛停放在相對平坦的路面上,發(fā)現(xiàn)車輛有明顯的橫向或縱向傾斜時,有必要保持警惕。f、確認(rèn)被救車輛檔位處于空檔或P檔,嘗試啟動沒電的車輛,正常情況大部分可以啟動成功。如果無法發(fā)動,請再等待5~10分鐘,讓虧電的電瓶能充更多電量,之后再次嘗試。切勿頻繁點火發(fā)動。因為啟動電流可達(dá)上百安培,頻繁啟動對電瓶的負(fù)載較大,嚴(yán)重影響它的性能,想再次啟動就更難了。