老練一點(diǎn)的扒渣機(jī)師傅對(duì)于平常遇到的小問題應(yīng)該很容易解決，可對(duì)于一些剛接觸扒渣機(jī)的師傅來(lái)說還是有很多不清楚的地方的，咱們的售后去送機(jī)器的時(shí)候也會(huì)普及一些使用常識(shí)，關(guān)鍵還得靠師傅們?nèi)粘Ｊ褂脮r(shí)多留意觀察，這里咱們來(lái)說一下日常比較容易出現(xiàn)的一些現(xiàn)象，若輸送帶打滑或跑偏，那要看輸送帶是否松弛、延伸或磨損，如果是就要調(diào)整裝置的絲桿來(lái)拉緊或校正；若油缸活塞桿處漏油，那要檢查缸蓋支撐套是否磨損或看密封圈是否損壞，如果是就要及時(shí)更換。師傅們有不懂的地方可以及時(shí)和我們的售后聯(lián)系，我們會(huì)及時(shí)幫您分析原因，然后盡快解決您的問題的。

去年突如其來(lái)的疫情讓很多公司都措手不及，簽下的訂單如何完成，工人的工資怎么支付，面對(duì)這些棘手的問題，是以不可抗力來(lái)應(yīng)對(duì)客戶，還是盡一切可能去解決問題，這是擺在公司面前的選擇題，對(duì)于這道題，襄陽(yáng)永力通機(jī)械有限公司選擇了后者，因此呀，公司也多次獲得了守合同重信用的企業(yè)。“十年磨一劍，一招露鋒芒”，在今后的漫長(zhǎng)歲月中，我們必將再接再礪，砥礪前行。

防爆電滾筒接線盒加裝防護(hù)罩，有效防止接線盒磕碰損壞；對(duì)活動(dòng)架進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化，采用型材下料替代剪板焊接加強(qiáng)板，減少焊縫，美觀外形；從動(dòng)滾筒設(shè)計(jì)改進(jìn)，采用焊后加工工藝，保證滾筒軸和外筒同軸度，有效防止輸送帶跑偏；研制了軸承內(nèi)裝式從動(dòng)滾筒，使從動(dòng)滾筒軸承防水、防塵、防磕碰，提高使用壽命；研制了可折疊式輸送架，應(yīng)用于可折疊車型，可有效縮短整機(jī)長(zhǎng)度。應(yīng)客戶要求，研制了側(cè)向卸料機(jī)構(gòu)，可供用戶選裝；研制馬達(dá)驅(qū)動(dòng)滾筒及其配套液壓系統(tǒng)，用以取代電滾筒，解決電滾筒故障率高的問題。

我公司在接到銷售部下達(dá)的生產(chǎn)訂單指令后，按照合同內(nèi)容，生產(chǎn)出相匹配的產(chǎn)品，下線后經(jīng)過質(zhì)檢部層層把關(guān)，從整車性能、外觀、焊接、電路、油路等等，檢驗(yàn)合格后交由售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，售后服務(wù)人員復(fù)檢一次，核對(duì)配置等一切復(fù)檢程序。售后人員給用戶去電，溝通客戶收貨時(shí)間，詳細(xì)地址，路況等基本情況。這是我司售后流程的一部分。