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制約因素
中小工業(yè)企業(yè)在國1家'放小''扶小'政策指導下,進行改制和新機制規(guī)范運作的改變,國1家對中小工業(yè)企業(yè)的信1貸金1融政策,以及引導中小企業(yè)調(diào)整、改革和發(fā)展的主要措施,市場競爭、社會的發(fā)展變化都將成為影響中小企業(yè)的外部環(huán)境因素。運籌管理人才匱乏顯然物流虛擬化需要更高層次的管理人才,要求他們要具有基本的運輸倉儲行業(yè)知識、生產(chǎn)服務管理知識,電子通訊網(wǎng)絡知識以及運籌學、統(tǒng)計學等高1級理論和知識外,特別要具有較強的協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)一指揮調(diào)度能力。但是,中小工業(yè)企業(yè)長期采用'大而全''小而全'生產(chǎn)模式和經(jīng)營觀念,物流活動及其組1織管理呈現(xiàn)分割和封閉狀況,必定對物流公司發(fā)展產(chǎn)生內(nèi)在的重要的影響,主要表現(xiàn)為:觀念影響中小工業(yè)企業(yè)一般實行單一的生產(chǎn)管理,企業(yè)經(jīng)營范圍封閉,缺乏進入市場和社會的一體化模式,習慣于傳統(tǒng)的企業(yè)儲運方式,重生產(chǎn)、輕儲運,難以形成現(xiàn)代物流管理思想,對物流公司存在認識上觀念上的障礙,是影響物流公司發(fā)展的根本因素。
自動化
自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現(xiàn)是無人化,自動化的效果是省力化,另外還可以擴大物流作業(yè)能力、提高勞動生產(chǎn)率、減少物流作業(yè)的差錯等。車輛維護作業(yè),包括清潔、檢查、補給、潤滑、緊圓、調(diào)整等,除主要總成發(fā)生故障必須解體時,不得對其進行解體。物流自動化的設施非常多,如條碼/語音/射頻自動識別系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、自動存取系統(tǒng)、自動導向車、貨物自動跟蹤系統(tǒng)等。這些設施在發(fā)達國家已普遍用于物流作業(yè)流程中,而在我國由于物流業(yè)起步晚,發(fā)展水平低,自動化技術的普及還需要相當長的時間。
網(wǎng)絡化
物流領域網(wǎng)絡化的基礎也是信息化,這里指的網(wǎng)絡化有兩層含義:一是物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡,包括物流配送中心與供應商或制造商的聯(lián)系要通過計算機網(wǎng)絡,另外與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過計算機網(wǎng)絡通信,比如物流配送中心向供應商提出定單這個過程,就可以使用計算機通信方式,借助于增殖網(wǎng) (Value AddedNetwork,VAN)上的電子定貨系統(tǒng)(EOS)和電子數(shù)據(jù)交換技術(EDI)來自動實現(xiàn),物流配送中心通過計算機網(wǎng)絡收集下游客戶的定貨的過程也可以自動完成;二是組1織的網(wǎng)絡化,即所謂的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(In1tranet)。4、定期抽查駕駛員對交通法規(guī)、法則的掌握度,對檢查不合格的人員加強培訓。比如,臺灣的電腦業(yè)在90年代創(chuàng)造出了“全球運籌式產(chǎn)銷模式”,這種模式的基本點是按照客戶定單組1織生產(chǎn),生產(chǎn)采取分散形式,即將全世界的電腦資源都利用起來,采取外包的形式將一臺電腦的所有零部件、元器件、芯片外包給世界各地的制造商去生產(chǎn),然后通過全球的物流網(wǎng)絡將這些零部件、元器件和芯片發(fā)往同一個物流配送中心進行組裝,由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發(fā)給訂戶。這一過程需要有的物流網(wǎng)絡支持,當然物流網(wǎng)絡的基礎是信息、電腦網(wǎng)絡。物流的網(wǎng)絡化是物流信息化的必然,是電子商務下物流活動的主要特征之一。當今世界Internet等全球網(wǎng)絡資源的可用性及網(wǎng)絡技術的普及為物流的網(wǎng)絡化提供了良好的外部環(huán)境,物流網(wǎng)絡化不可阻擋。
物流標準化建設不完善發(fā)展城市虛擬物流體系的關鍵就在于整合城市現(xiàn)有的物流資源,這就要求具備完善的物流標準化體系。當前我國城市物流行業(yè)低標準造成了社會資源浪費與物流相關的現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)標準體系起步較低,缺乏系統(tǒng)性,問題突出表現(xiàn)在托盤、包裝、信息技術等通用技術設備與標準上面。另外,產(chǎn)業(yè)間的標準難統(tǒng)一,制約了物流各相關產(chǎn)業(yè)間的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。⑤客戶關系管理子系統(tǒng)客戶關系管理子系統(tǒng)中的客戶是指信息平臺的用戶及其用戶的客戶。運籌管理人才匱乏顯然物流虛擬化需要更高層次的管理人才,要求他們要具有基本的運輸倉儲行業(yè)知識、生產(chǎn)服務管理知識,電子通訊網(wǎng)絡知識以及運籌學、統(tǒng)計學等高1級理論和知識外,特別要具有較強的協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)一指揮調(diào)度能力。目前,這樣的高1級人才在我國還相當匱乏,這是邁向物流虛擬化的1大的也是根本的困難。