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綜治管理的理念
以前網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達是沒有條件,現(xiàn)在基本上所有的信息都實現(xiàn)了電腦化處理。社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺搭建的理念就是要做到信息化、網(wǎng)格化,形成區(qū)網(wǎng)格-街道網(wǎng)格-社區(qū)網(wǎng)格-網(wǎng)格單元(網(wǎng)格小組)的多層體系,讓每一個地方都有人管理,每一戶人家都有人服務(wù),實現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)”的無縫對接。在具體工作中,各綜治網(wǎng)格工作人員每人的智能手機都安裝了綜治管理系統(tǒng),實時采集各種社區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素,上傳至綜治系統(tǒng)后臺,供綜治中心用來分析和決策,并及時處理。這就是綜治平臺深入到全省各個角落的“觸角”,且數(shù)量眾多。
河南云信海運用技術(shù)手段,依托網(wǎng)絡(luò)打造社會治理網(wǎng)格化平臺,橫向覆蓋各個系統(tǒng)部門信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)社會治理智能化。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要清晰
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺搭建的基礎(chǔ)來自于它的數(shù)據(jù)庫,強大的數(shù)據(jù)處理功能。所以要夯實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,做到“底數(shù)清”通過三實采集、分類比對、數(shù)據(jù)交換、雙向更新,實現(xiàn)了人進房、房進樓、樓進格,建立了“人、地、物、情、事、組織”六大類社會管理要素相互關(guān)聯(lián)的動態(tài)數(shù)據(jù)庫。為了便捷、地采集、錄入和更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為每個網(wǎng)格員配備手持移動終端,網(wǎng)格員可以通過終端常態(tài)化地采集更新系統(tǒng)信息,及時將網(wǎng)格巡查時收集的情況分類上報處理。
河南云信海是一家網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司,目前公司主要提供智慧黨建、智慧社區(qū)、綜治管理、城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化管理軟件產(chǎn)品與解決方案。社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺搭建以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象,將社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全過程動態(tài)管理和服務(wù)。網(wǎng)格化管理是根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、管理,它是一種數(shù)字化管理模式。