一站式交付，降低成本，解放人力資源！

對(duì)外智能服務(wù)：自動(dòng)撥打客戶電話，提供高1效全1面的服務(wù)，記錄客戶意向。

對(duì)內(nèi)智能分析：精準(zhǔn)分析客戶意向，高1效分類，智能提供后續(xù)服務(wù)方案。

對(duì)客戶的把控方面：

1.篩選意向客戶：識(shí)別客戶意向，自動(dòng)篩選。

2.精準(zhǔn)客戶分類：判斷客戶屬性，精1確分類。

3.鎖定目標(biāo)客戶：明確目標(biāo)客戶需求，智能提供方案。

2、全1方位數(shù)據(jù)分析，輕松管理游刃有余

通話1記錄一目了然，各項(xiàng)數(shù)據(jù)細(xì)致全1面，客戶1資料狀態(tài)和銷售人員工作情況隨時(shí)掌握和管理，以便及時(shí)跟進(jìn)和考核，真正做到全1面、高1效、客觀。

3、通話錄音隨時(shí)查看、下1載，方便追根溯源

電話呼入呼出全程錄音，可隨時(shí)下1載監(jiān)1聽(tīng)，對(duì)話術(shù)效果進(jìn)行總結(jié)、分析和提高，讓員工更優(yōu)1秀。

4、個(gè)性化定制，靈活部署

隨需而動(dòng)，企業(yè)坐席集中或分散靈活部署，企業(yè)客戶可遠(yuǎn)程集中管理，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化應(yīng)用服務(wù)的靈活定制，提供自服務(wù)功能讓管理更方便。

智能外呼工作原理

說(shuō)到智能外呼機(jī)器人首先說(shuō)一下智能領(lǐng)域的運(yùn)用！

人工智能成為了普通百姓也關(guān)注的新興科技話題。今年兩會(huì)期間，人工智能首1次寫(xiě)入政府工作報(bào)告，成為行業(yè)政策導(dǎo)向的“強(qiáng)音”，也使人工智能處于風(fēng)口浪尖之上。

語(yǔ)言識(shí)別（ASR）：

語(yǔ)音識(shí)別方法主要是模式匹配法。

在訓(xùn)練階段，用戶將詞匯表中的每一詞依次說(shuō)一遍，并且將其特征矢量作為模板存入模板庫(kù)。

在識(shí)別階段，將輸入語(yǔ)音的特征矢量依次與模板庫(kù)中的每個(gè)模板進(jìn)行相似度比較，將相似度1高者作為識(shí)別結(jié)果輸出。