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湖北北氧啟創(chuàng)醫(yī)療設(shè)備有限公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念。歡迎廣大客戶惠顧!
護(hù)理級別設(shè)定:在待機(jī)狀態(tài)按一下特護(hù)設(shè)定鍵,對應(yīng)指示燈點(diǎn)亮表示已進(jìn)入設(shè)定狀態(tài),再按一下特護(hù)設(shè)定按鍵,對應(yīng)指示燈熄滅,系統(tǒng)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài),并將您設(shè)定的床位地保存(停電不丟失)。直到您下次重新設(shè)定。如果鍵入一次后1分鐘內(nèi)無新的鍵入主機(jī)將現(xiàn)有設(shè)定保存,并恢復(fù)到待機(jī)狀態(tài)。
IVR/IFR效勞器
交互式語音應(yīng)對IVR體系是呼叫中心的重要組成部分,實(shí)踐是一個(gè)“主動的事務(wù)代表”,經(jīng)過IVR體系.用戶能夠使用音頻按鍵電話或語音愉入信息.從該體系中取得預(yù)先錄制的數(shù)字或組成語音信息.主張選用模仿的語音傳真卡或數(shù)字語音傳真卡,經(jīng)過模仿用戶線或數(shù)字用戶線與交流機(jī)的分機(jī)板銜接.完結(jié)語音導(dǎo)骯、主動事務(wù)查詢、受理、主動傳真,以及為座席供給語音和傳真功用調(diào)用接口等功用,經(jīng)過CTI效勞器,可完結(jié)靈敏地主動與人工互轉(zhuǎn)。
時(shí)鐘設(shè)定:當(dāng)時(shí)鐘需要調(diào)整時(shí)可按一下“時(shí)鐘設(shè)定”鍵,對應(yīng)指示燈點(diǎn)亮。萬年歷從年的高位開始閃亮,此時(shí)鍵入1-10(10代表0)的床位按鈕即可,每當(dāng)設(shè)定完一位后下一位又開始閃亮,您可重復(fù)上述操作。如果閃亮的某位無需調(diào)整,您可按11床按鈕,閃亮的轉(zhuǎn)為下一位。所有的位都調(diào)好后,再按一下“時(shí)鐘設(shè)定”鍵,設(shè)定結(jié)束。如果某一次操作過后1分鐘內(nèi)無新的操作,機(jī)器將默認(rèn)為設(shè)定結(jié)束,進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。