一要重視，工作計(jì)劃性;切忌重而不視。重視是保安服務(wù)發(fā)展的必要條件，而計(jì)劃性工作是保安管理水平提高的基礎(chǔ)。大部分隊(duì)員既然選擇了保安行業(yè)，就認(rèn)可了保安行業(yè)的工資待遇，當(dāng)然也有小部分人把保安當(dāng)搭腳石，工作中馬虎應(yīng)付，一旦找到好點(diǎn)的工作，就借故辭職。第二節(jié)、保安服務(wù)合同簽訂管理制度1、合同正式簽訂前，必須按規(guī)定評(píng)審，各部門審查批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。所以在保安管理上首先要重視保安員在公司的地位，體現(xiàn)自我價(jià)值觀;第二要重視保安管理服務(wù)的重要性，依法管理，以提高保安管理服務(wù)的質(zhì)量，推動(dòng)企業(yè)管理服務(wù)的發(fā)展;第三要重視保安員的上崗培訓(xùn)，使在職的保安員符合法律法規(guī)和公司管理服務(wù)的要求;第四要重視保安員的反饋意見(jiàn)、投訴和申訴，掌握保安員的思想狀況，對(duì)保安員的反饋意見(jiàn)、投訴和申訴，應(yīng)及時(shí)著手調(diào)查了解、解決，并給予回復(fù)。保安與公司統(tǒng)一意見(jiàn)后，根據(jù)公司的意圖要在每年的年初制定保安工作和培訓(xùn)計(jì)劃，有目的、有計(jì)劃開(kāi)展保安管理工作，保證保安服務(wù)的針對(duì)性和定位性。

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要教，熟能生巧;切忌教而不會(huì)，學(xué)而不用?！氨F神速”，保安員處理問(wèn)題的能力是體現(xiàn)保安服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。保安員只有掌握過(guò)硬的保安業(yè)務(wù)技能、技巧，對(duì)客戶提出的問(wèn)題對(duì)答如流，才能在工作中得心應(yīng)手，干脆、靈活、果斷處理各類突發(fā)性事件，才能贏得客戶的認(rèn)可。如何使廣大客戶不但感受到安全、放心，同時(shí)也感受到一份難得的“幸福感”。培訓(xùn)是提高保安員素質(zhì)的重要途徑，通過(guò)培訓(xùn)提高保安服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，所以保安人員必須接受必要的崗位培訓(xùn)，并將所學(xué)貫穿到工作當(dāng)中。但教的人要會(huì)教，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，首先要學(xué)會(huì)言傳身教;第二培訓(xùn)要有計(jì)劃，教的內(nèi)容應(yīng)多樣化，興趣化，不宜過(guò)于繁雜，枯燥無(wú)味，不宜形式主義;第三要通過(guò)目測(cè)、筆試、實(shí)操、匯操、比賽等形式對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行效果驗(yàn)證;學(xué)的人要愿學(xué)，學(xué)以致用。

治安巡防摩托車使用管理制度1公司治安巡防摩托車建立專人駕車制度，綜合部確定人選考核通過(guò)后發(fā)放準(zhǔn)駕證方可駕車。2司機(jī)不得將治安巡防摩托車交給無(wú)準(zhǔn)駕證人員駕駛,任何人員不得使用公用車練習(xí)駕車,凡有違規(guī)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律作辭退處理.3司機(jī)要牢固樹(shù)立安全意識(shí)，保持良好的精神狀態(tài)駕車。4司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，如有發(fā)生交通事故，一時(shí)間報(bào)備，按指示處理事故。5司機(jī)應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)車輛，確保車況良好；出車記錄里程數(shù)及各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，按規(guī)定報(bào)賬。所謂集中供電，是指所有的前端設(shè)備用電，都是從后端中控室統(tǒng)一提供。6綜合部每月對(duì)車輛使用情況、安全性能、車況進(jìn)行例行檢查，并記錄。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

疏導(dǎo)

疏導(dǎo)是保安員對(duì)于在出入口逗留、取鬧、圍觀、停留的人員或車輛予以勸止、請(qǐng)其離開(kāi)的行為，以及在出入口出現(xiàn)交通擁堵時(shí)予以疏散通行的行為。

保安員在出入口守衛(wèi)中，發(fā)現(xiàn)出入的人員與車輛較多時(shí)，要按照先出后進(jìn)、靠右通行、分流疏導(dǎo)的原則進(jìn)行疏導(dǎo)，以確保有序進(jìn)出。如遇不法*子有意沖闖出入口、聚集圍堵時(shí)，應(yīng)先將大門關(guān)閉，立即通知服務(wù)單位，同時(shí)報(bào)上級(jí)，組織人員趕到出入口，協(xié)助維持秩序，疏散無(wú)關(guān)人員。每班次上崗的保安員在出入口崗位值勤時(shí)，都是在延續(xù)上一班的工作，因此出入口守衛(wèi)具有連續(xù)性。

為了保證門衛(wèi)執(zhí)勤人員有效地履行職責(zé)并創(chuàng)造一個(gè)良好的執(zhí)勤環(huán)境，對(duì)那些在門衛(wèi)執(zhí)勤場(chǎng)所聚集聊天、下棋娛樂(lè)的內(nèi)部職工，要說(shuō)服、動(dòng)員他們離開(kāi)門衛(wèi)執(zhí)勤場(chǎng)所，回到自己的生產(chǎn)或工作崗位；精神飽滿，姿態(tài)端正，舉止文明、大方，不背手、不勾肩搭背2、工作要求能熟練掌握項(xiàng)目管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主或使用人的基本情況，包括姓名、特征及經(jīng)常交往的社會(huì)關(guān)系。對(duì)于外來(lái)辦事人員，在問(wèn)明來(lái)意、查驗(yàn)證件、進(jìn)行登記之后，要迅速與生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或黨政部門聯(lián)系，或告知有關(guān)人員前來(lái)接待；對(duì)臨近大門的攤位或臨時(shí)聚集的人群，要及時(shí)說(shuō)服動(dòng)員他們離開(kāi)大門附近，以保證門衛(wèi)執(zhí)勤人員有效地履行職責(zé)，維護(hù)客戶單位的正常工作秩序和生產(chǎn)秩序。

保安員在驗(yàn)證、登記、觀察和疏導(dǎo)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)*疑人員或可*情況要及時(shí)向服務(wù)單位報(bào)告，必要時(shí)應(yīng)立即報(bào)警。