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現(xiàn)如今,當(dāng)代青年可以說是生活節(jié)奏快,工作壓力大,難得的休息時(shí)間便想好好休息一下。所以做家務(wù)搞家庭清潔都愿意請保潔公司的專業(yè)保潔員進(jìn)行清理,一來免去自己的體力勞動(dòng),二來專業(yè)保潔人員做工作細(xì)致,擦拭也干凈。了解保潔員的崗位職責(zé)服務(wù)范圍也很有必要。
公司自成立以來以“提供嚴(yán)格高標(biāo)準(zhǔn)的清潔服務(wù),創(chuàng)造溫馨家園;鑄就專業(yè)化清潔服務(wù)市場、滿意 好評”為服務(wù)理念;歷經(jīng)多年的學(xué)習(xí)及實(shí)踐,掌握并積累了豐富的清潔服務(wù)及清洗、保潔經(jīng)驗(yàn)。歡迎您來電咨詢!
發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)和雇主進(jìn)行溝通
發(fā)現(xiàn)問題和雇主及時(shí)溝通很重要,以避免意外麻煩。舉個(gè)例子來說,
地板打蠟這種情況,我們都知道地板剛剛打完蠟之后會(huì)很滑,這個(gè)時(shí)候需要提醒老人小孩不要隨意走動(dòng)以免出現(xiàn)安全問題。
微笑的服務(wù)態(tài)度很重要
接下來就是保潔員本身的業(yè)務(wù)能力,除了會(huì)打掃衛(wèi)生之外我們更重要的是細(xì)心讓客戶滿意。不可避免,我們會(huì)遇到各種類型的人。有一些客戶可能也會(huì)有一些怪癖,或者脾氣不太好,對于這部分雇主我們也要學(xué)會(huì)去適應(yīng),打掃衛(wèi)生的時(shí)候一些地方需不需要打掃是能夠征求雇主的意見。對于一些易碎物品的打掃一定要特別小心不能出現(xiàn)損壞雇主物品的情況。
衛(wèi)生間保潔1、為保持衛(wèi)生間的清潔、無異味,至少每1小時(shí)巡視一次,衛(wèi)生間粘貼巡查表并簽字確認(rèn);2、衛(wèi)生間紙簍標(biāo)準(zhǔn):清倒垃圾,補(bǔ)充配備垃圾袋,按標(biāo)準(zhǔn)系袋。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):垃圾袋無損壞,垃圾容量不超過桶身2/3,無明顯異味、污漬。3、衛(wèi)生間便池標(biāo)準(zhǔn):潔廁劑5ml灑到便池內(nèi)壁,反應(yīng)3-5分鐘,用廁所刷徹底刷洗,用清水清洗;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):無明顯污漬、污垢、異味,并保持水流通暢無阻。4、衛(wèi)生間洗漱池標(biāo)準(zhǔn):用蘸著適量去污粉的多用巾擦拭內(nèi)盆內(nèi)壁、臺(tái)面、水龍頭,再用多用巾擦拭干凈。用濕及干的多用巾擦拭干凈鏡面;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):面盆潔凈,無明顯污漬;臺(tái)面清潔,無大面積水漬;鏡面無明顯灰塵,無明顯污漬、無大面積水漬。5、衛(wèi)生間地面標(biāo)準(zhǔn):掃帚清掃地面,半干拖布擦拭地面;地面清潔時(shí),放置“小心地滑牌”警示牌;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):無明顯浮土、雜物、大面積水漬、污漬。6、衛(wèi)生間處理流程:便池、窗臺(tái)、暖氣片、門把手、水池、鏡面、地面。