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作為一名自由職業(yè)者和用戶體驗(yàn)咨詢師,我與各種各樣不同領(lǐng)域的網(wǎng)站合作過(guò),其過(guò)程非常一致,總是以數(shù)據(jù)分析為開端。我會(huì)去辨認(rèn)每天有多少用戶訪問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站,哪個(gè)頁(yè)面。欄目的實(shí)質(zhì)是一個(gè)網(wǎng)站的大綱索引,索引應(yīng)該將網(wǎng)站的主體明確顯示出來(lái)。這會(huì)給我一個(gè)大概的感覺(jué),知道人們是如何訪問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站的。然后我會(huì)進(jìn)行下一步:辨認(rèn)潛在的出問(wèn)題的領(lǐng)域,繼而知道我的用戶體驗(yàn)建議將會(huì)著重在哪一塊。
總體來(lái)說(shuō),我會(huì)觀察三種類型的參數(shù)來(lái)辨認(rèn)問(wèn)題所在:
跳出和退出率(Bounce and exit rate)
頁(yè)面平均時(shí)間(Average time on page)
目標(biāo)價(jià)值(Page value)
網(wǎng)站的目錄是指你建立網(wǎng)站時(shí)創(chuàng)建的目錄。例如:在用frontpage98建立網(wǎng)站時(shí)都默認(rèn)建立了根目錄和images(存放圖片)子目錄。作為一名自由職業(yè)者和用戶體驗(yàn)咨詢師,我與各種各樣不同領(lǐng)域的網(wǎng)站合作過(guò),其過(guò)程非常一致,總是以數(shù)據(jù)分析為開端。目錄結(jié)構(gòu)的好壞,對(duì)瀏覽者來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么太大的感覺(jué),但是對(duì)于站點(diǎn)本身的上傳維護(hù),內(nèi)容未來(lái)的擴(kuò)充和移植有著重要的影響。
確定網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)中國(guó)站長(zhǎng)門戶
網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)是指頁(yè)面之間相互鏈接的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。它建立在目錄結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上,但可以跨越目錄。建立網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)有兩種基本方式:
1、樹狀鏈接結(jié)構(gòu)
類似DOS的目錄結(jié)構(gòu),首頁(yè)鏈接指向一級(jí)頁(yè)面,一級(jí)頁(yè)面鏈接指向二級(jí)頁(yè)面。這樣的鏈接結(jié)構(gòu)瀏覽時(shí),一級(jí)級(jí)進(jìn)入,一級(jí)級(jí)退出。優(yōu)點(diǎn)是條理清晰,訪問(wèn)者明確知道自己在什么位置,不會(huì)"迷"路。在這兩者之上,我們可以為網(wǎng)站擁有者提供重點(diǎn)明確、針對(duì)用戶的建議。缺點(diǎn)是瀏覽效率低,一個(gè)欄目下的子頁(yè)面到另一個(gè)欄目下的子頁(yè)面,必須繞經(jīng)首頁(yè)。
2、星狀鏈接結(jié)構(gòu)
類似網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的鏈接,每個(gè)頁(yè)面相互之間都建立有鏈接。這種鏈接結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是瀏覽方便,隨時(shí)可以到達(dá)自己喜歡的頁(yè)面。缺點(diǎn)是鏈接太多,容易使瀏覽者迷路,搞不清自己在什么位置,看了多少內(nèi)容。中國(guó)站長(zhǎng)門戶