在前期投資小，避免重復建設

一方面，由于平臺具有了普通呼叫中心大部分的功能，因而企業(yè)不用再為出巨資建設呼叫中心而苦惱和反復論證，不用面臨巨大的建設成本的壓力，只需交

納很少的平臺制作費即可。

另一方面，對于企業(yè)已經(jīng)擁有或準備自建呼叫中心的企業(yè)，400呼叫中心平臺也可以與其現(xiàn)有系統(tǒng)進行良好的銜接，并將其單點（或有限的幾點）呼叫中心

進而延展到全國，讓企業(yè)通過400這一電信級呼叫中心全國性的平臺進而擁有該企業(yè)的全國性呼叫中心平臺。

便于升級和維護

通常，再好、再先進的自建式呼叫中心也不會滿足飛速發(fā)展中的企業(yè)5年的業(yè)務增長，也就是說，系統(tǒng)隨時面臨淘汰的風險。如某企業(yè)在北京，上海設有兩個分公司，撥打同一個400號碼，可實現(xiàn)北京客戶接入北京分公司，上海客戶電話接入上海分公司，輕松實現(xiàn)客戶本地化服務。那么隨著400呼叫中心平臺的介入，企業(yè)呼叫中心的技術建設風險將轉嫁到400呼叫中心平臺上，企業(yè)呼叫中心的升級將隨著400呼叫中心平臺的升級而升級。

分布式的平滑過渡

因為架構在鐵通一張網(wǎng)的基礎之上，全國近300城市的網(wǎng)絡覆蓋和互聯(lián)互通，系統(tǒng)的智能路由功能可以令今天的集中式隨著企業(yè)管理體制、服務體系的變革而

平滑地延展到各地，從而過渡成分布式呼叫中心。

400電話申請帶來的積極效果，主要源于400有著良好的社會基礎，企業(yè)開展產(chǎn)品宣傳捆綁400后，那效果就會更加明顯。市場中充滿競爭，況且市場環(huán)境經(jīng)常處于變化中，要實現(xiàn)成功銷售就需要認真研究市場、研究客戶、研究營銷策略。如在新年呼入時，聽到"祝您新年快樂",在國慶節(jié)的時候，聽到"祝您國慶愉快"不同歡迎語。400電話申請作使企業(yè)在市場競爭中不斷在品牌、質量、服務、信譽、口碑等多方面獲得優(yōu)勢地位，使企業(yè)具有一家的市場優(yōu)勢與特色。有的企業(yè)專以廣告宣傳為營銷先導，靠高成本運作去占領營銷陣地。但大多數(shù)企業(yè)所走的是一條常態(tài)化營銷之路，就是借助市場平臺，圍繞市場環(huán)境變化，通過400電話申請后去擴大市場，攻破營銷中道道難關，使營銷雖然不能萬馬奔騰，但也會高山流水四季常青。