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智能填單臺是一種非常便利的工具,他可以為客戶提供查詢,還有填單空間和服務。智能填單臺,臺面呈多邊形立體結構,設計非常人性化,可以用于存放紙質表格,資料表單等。智能填單臺會讓更多銀行的工作體系發(fā)生巨大的變化,未來屬于定制化和智能化!
智能填單機自助端
1、單據(jù)填寫
1)個人銀行帳戶 2)個人無卡存款 3)代理人無卡存款
4)掛失/解約 5)客戶短信服務 6)現(xiàn)金繳款
7)電(信)匯憑證 8)維護服務 9)進帳單 10)歷史單據(jù)查詢
說明:可根據(jù)銀行需要隨時增加新的業(yè)務單據(jù)
2、語音提示和視頻引導
用戶在使用填單系統(tǒng)填單操作的時候,系統(tǒng)會給出語音提示和視頻引導。
3、打印預覽
用戶在填完單準備打印的時候,可以預先看到剛才所填寫的信息打印到單據(jù)上的效果。
4、打印位置調整
填單機維護人員,可以對單據(jù)打印位置實時調整以適應不同版本或者印刷不一致的憑證。
5、輸入驗證
填單系統(tǒng)會對客戶輸入的信息進行是否必填,長度是否合法等驗證,如,號碼必須18位或者15位,碼必須11位;填寫存款交易時,對方戶名和號等重要信息為必填。當驗證不通過時,系統(tǒng)會給出醒目提示。
6、讀卡
填單系統(tǒng)含有,讀卡器,IC卡讀卡器等部件,可讀取客戶的信息,信息,省去了客戶手動錄入姓名,號碼等步驟。
7、歷史查詢
客戶可以通過讀取或者的方式把之前填寫的單據(jù)信息查找出來,只需把原有的信息更改一兩項,即可完成填單。避免再次重復填寫。
8、柜面預處理
填單機可對接柜面預處理系統(tǒng),銀行業(yè)務窗口可直接調取填單臺單據(jù)信息。
定制的銀行填單臺必須要具備哪些功能:
1、要有銀行標志;這是銀行家具定制基本的要求,例如建設銀行,我們在定制建設銀行系統(tǒng)家具的時候,要按照建設銀行的主題色來對家具進行設計和烤漆,然后再加上建設銀行的標志。
2、銀行家具的噴塑應該符合銀行的主題特色,把家具放置在銀行大廳里面是基本的要求和設施,所以銀行系統(tǒng)家具定制必須要嚴格按照銀行的主題色彩來進行設計和操作。
3、必須要有參照的版位;銀行填單臺其實就是客戶用來填寫資料的工作臺,但是銀行有一些資料是非常復雜的,所以作為一家合格的銀行家具生產廠家,我們在制作這類家具的時候,必須要留幾個A4板面,用來存放銀行填寫資料的樣板存放位置,這也是一種提高客戶體驗度的辦法。
4、要有廢紙安放的位置;我們在填寫銀行單據(jù)的時候,經常會遇到單據(jù)填寫錯誤的地方,一般這種單據(jù)已經沒有用了,因此在制作填單臺的時候,可以設計安放一個廢紙簍,一來方便用戶在單據(jù)填寫錯誤之后可以直接丟掉,二來也可以便于銀行衛(wèi)生環(huán)境的改善。濟南大森家具有限公司歡迎您的定制!