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我們大家都知道，做網(wǎng)絡(luò)營銷離不開四組數(shù)據(jù)：流量、詢盤量、線索量、訂單量，很多企業(yè)都是同時使用流量統(tǒng)計、在線客服、CRM、進銷存系統(tǒng)的，這種做法是不科學(xué)的，尤其涉及數(shù)據(jù)匯總的時候，各種數(shù)據(jù)分散在多個平臺，中間存在很多斷層，不利于對比分析，讓人頭疼，更談不上挖掘數(shù)據(jù)的深度價值了，能夠解除這一困擾的目前只有樂語Talk99，打通了各個平臺之間的壁壘，把網(wǎng)絡(luò)營銷運營必須的所有數(shù)據(jù)都整合在同一平臺，實現(xiàn)了資源互通、數(shù)據(jù)共享。眾所周知，圍繞客戶全生命周期運營、圍繞數(shù)字營銷，市場上有大量的產(chǎn)品。

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經(jīng)多方走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分中小企業(yè)還都處在傳統(tǒng)營銷模式下獲取客源：

1.業(yè)務(wù)員跑市場，的銷售人員一旦離職，客戶的資源也會隨之流失；

2.老客戶轉(zhuǎn)介，老帶新轉(zhuǎn)化率太低，維護老客戶的成本遠高于拉新；

3.店面或線下引流，店面租金過高，隨季節(jié)變化存在淡旺季差別；

4.品牌和流量渠道推廣，費用極高，效果難預(yù)估，轉(zhuǎn)化率微乎其微。

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信息化時代飛速發(fā)展，用戶的消費行為越來越分散，包含APP，網(wǎng)上購物，微博，微信等平臺，而用戶在任何一個平臺的消費行為，終都會在平臺的信息通道中留下相應(yīng)的軌跡和數(shù)據(jù)信息，平臺因此可以借助這些數(shù)據(jù)來分析用戶、分析市場，這就是精準(zhǔn)營銷。在客戶運營的每個環(huán)節(jié)，都有眾多公司在提供相應(yīng)的、細分市場的產(chǎn)品和服務(wù)。它可以讓一個運動裝備的廣告只出現(xiàn)在愛好運動的這類人群的手機或者電腦中！也可以讓一個家具廣告、裝修廣告、房地產(chǎn)廣告出現(xiàn)在一個近剛買完房的人或者有購房意向的人的手機上或者電腦上。