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ISO9001是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),不論其規(guī)?;蛩鶎俨块T如何,適合希望改進(jìn)運(yùn)營(yíng)和管理方式的任何組織。一句話來(lái)說(shuō),ISO9001認(rèn)證是所有企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。
ISO14001是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),是目前相對(duì)于完善系統(tǒng)的環(huán)境管理國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn),適用于任何類型與規(guī)模的組織。ISO14001認(rèn)證是對(duì)政府、社會(huì)和眾多相關(guān)方(包括股東、貸方、保險(xiǎn)公司等等)的承諾,核心內(nèi)容是衡量一個(gè)組織的環(huán)境管理體系是否符合環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則??梢哉f(shuō),ISO14001認(rèn)證是樹(shù)立并提升企業(yè)良好社會(huì)形象的不二法門。
OHSAS(包括OHSAS18001)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的職業(yè)健康與安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),是一個(gè)國(guó)際性職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系評(píng)審的系列,目的是通過(guò)管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命、財(cái)產(chǎn)、時(shí)間的損失,以及對(duì)環(huán)境的破壞。OHSAS18001認(rèn)證是企業(yè)提高安全生產(chǎn)管理水平和避免風(fēng)險(xiǎn)的保障。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
品牌的基礎(chǔ)是質(zhì)量,而質(zhì)量的背后是體系的保障。企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,建立包括戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品管理、采購(gòu)、制造、銷售服務(wù)、質(zhì)量、人力、財(cái)務(wù)、IT運(yùn)營(yíng)等九大運(yùn)營(yíng)管理體系,大幅度提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,同時(shí)為產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的體系基礎(chǔ)。
質(zhì)量是強(qiáng)企之策。沒(méi)有質(zhì)量的就是無(wú)效的,也是不可持續(xù)的;匠心中重要的就是打造質(zhì)量體系、流程,結(jié)果是打造企業(yè)質(zhì)量文化。
質(zhì)量管理體系是一種宏觀的管理理念,如一根指揮棒,指導(dǎo)著企業(yè)從管理的全局性、統(tǒng)籌關(guān)聯(lián)性、前瞻性等角度細(xì)化每一個(gè)制度和流程。當(dāng)然,真正有效運(yùn)行還取決于企業(yè)人員尤其是管理者自我認(rèn)知和個(gè)人素質(zhì)的提升。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
被認(rèn)證企業(yè)通過(guò)梳理質(zhì)量管理體系,用行業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理,并適時(shí)嫁接風(fēng)險(xiǎn)管理、知識(shí)管理、成本管理、信息化管理等于質(zhì)量管理體系,同時(shí)利用橫向?qū)Ρ?,不斷提升管理的成熟度,降低管理成本,提高管理效率,提升產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值是在踐行供給側(cè)改革。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證升級(jí)版工作,是通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度的系統(tǒng)性升級(jí),帶動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理體系的升級(jí),引導(dǎo)全員、全社會(huì)、廣泛的、全過(guò)程參與質(zhì)量管理,讓包括企業(yè)、消費(fèi)者、供應(yīng)商等各相關(guān)方從質(zhì)量提升中受益。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知。關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足的新型認(rèn)證制度,是國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,對(duì)提升服務(wù)供給比重、增強(qiáng)中國(guó)服務(wù)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力具有積極作用。
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,發(fā)達(dá)國(guó)家不僅形成了以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形態(tài),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出生產(chǎn)服務(wù)業(yè)占主體的格局。
近年來(lái),我國(guó)住宿服務(wù)、食品和飲料服務(wù)便隨著旅游業(yè)業(yè)務(wù)量高速增長(zhǎng),服務(wù)需求不斷提升。與此同時(shí),業(yè)界和社會(huì)對(duì)住宿服務(wù)、食品和飲料的普遍感覺(jué)仍然是整體服務(wù)水平不高,為了促進(jìn)城市住宿服務(wù)、食品和飲料服務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展,迫切需要以服務(wù)認(rèn)證手段提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化水平,規(guī)范行業(yè)健康有序發(fā)展。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制