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1.業(yè)務(wù)員見(jiàn)客戶(hù)還帶著好幾本公司介紹圖冊(cè)嗎?先不說(shuō)每本圖冊(cè)好幾元的印刷成本,關(guān)鍵是每次公司的變化都需要重新印刷圖冊(cè),非常不方便,更新也不及時(shí)?
2.為什么不把公司所有的營(yíng)銷(xiāo)資料做成一個(gè)微站,直接放在業(yè)務(wù)員的手機(jī)桌面,什么時(shí)候客戶(hù)需要,打開(kāi)手機(jī)桌面一鍵發(fā)給客戶(hù)呢?
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在傳統(tǒng)思維中,所謂拓客,就是讓顧客知道自己。那是上個(gè)世紀(jì)的玩法,因?yàn)樾畔⒉煌〞?,顧客缺少了解的渠道,只能通過(guò)傳單、紙媒、電臺(tái)等形式去獲取信息,所以前些年自媒體沒(méi)有興起的時(shí)候,通過(guò)發(fā)傳單、抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券等形式,可以起到一定的宣傳效果。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,顧客獲取信息的渠道越來(lái)越多。顧客打開(kāi)手機(jī),就能收到形形色色的推廣、促銷(xiāo)信息,如果你的信息不能出現(xiàn)在顧客手機(jī)上、如果你的推廣信息不夠新穎,憑什么獲得顧客的關(guān)注?
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本案例為御景灣足道雙十一宣傳活動(dòng),活動(dòng)期間為店鋪帶來(lái)了超過(guò)三萬(wàn)的曝光和兩千多次真實(shí)轉(zhuǎn)發(fā),活動(dòng)期間后臺(tái)開(kāi)啟了地域限制,僅允許當(dāng)?shù)厝藚⑴c,活動(dòng)為店鋪帶來(lái)了日均上客量翻番的良好效果。
從上面的案例中,相信您可以看出來(lái),作為一款經(jīng)典爆客工具,充分利用人們喜歡“占便宜”、“領(lǐng)大獎(jiǎng)”的心理,實(shí)現(xiàn)顧客一傳十、十傳百的滾雪球宣傳效應(yīng),更大限度的擴(kuò)展店鋪的宣傳深度與廣度。
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所謂拓客,是指拓展客源,增加客戶(hù)的數(shù)量。
而事實(shí)上,很多人都對(duì)拓客理解片面。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在實(shí)際的新產(chǎn)品推廣中,90%的企業(yè)首先考慮的是如何去吸引新客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。而不是從老客戶(hù)群體入手。
伴隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,加上經(jīng)濟(jì)形勢(shì)每況愈下,企業(yè)的獲客成本也越來(lái)越高,拓客變得越來(lái)越難已成不爭(zhēng)的事實(shí)。但我們不妨轉(zhuǎn)變一下思路:從老客戶(hù)下手。