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一張LED燈泡化妝臺立于走廊轉(zhuǎn)角,桌上黑色化妝包塞滿了化妝工具,旁邊是一堆被用得幾乎見底的腮紅盤,這是公司提供的公共化妝用品,但主播們大多會自己準(zhǔn)備。
走廊上是一個(gè)個(gè)面積約8平方米的直播隔間,房里有簡單的直播設(shè)備,在這樣一方天地里靠與粉絲互動就能獲得2000元的時(shí)薪,網(wǎng)紅似乎是一份令許多年輕人垂涎的工作。網(wǎng)紅在直播中呈現(xiàn)的甜美聲線、精致妝容與得體舉止少不了幕后團(tuán)隊(duì)一番精心的打造。
網(wǎng)紅直播是2016年熱點(diǎn)中的熱點(diǎn),不僅僅是因?yàn)橐驗(yàn)橹辈ド峡梢钥吹胶芏嗝琅?。更重要的是“直播”是一種繼微博、微信后的視頻互動的圈粉方式,所以它激發(fā)了很多資本瘋狂投入的熱情。說到后,還是需要回歸到“粉絲”的焦點(diǎn)上。對于企業(yè)而言,如果失去了這次重要的時(shí)機(jī),那就很難再遇到粉絲紅利的機(jī)遇。 選網(wǎng)紅孵化就選杭州阿諾尼亞,網(wǎng)紅孵化
客戶什么時(shí)候?其實(shí)不是選產(chǎn)品的時(shí)候,恰好是購買了產(chǎn)品以后,使用注意事項(xiàng)、使用禁忌、產(chǎn)品怎么維護(hù)等等問題都開始出現(xiàn)了,慢慢取代了購買的興奮。就在這個(gè)時(shí)候,很多實(shí)體店(不止是4S店,賣電器的賣化妝品的等)根本就沒有后續(xù)的服務(wù)。宰一個(gè)是一個(gè),口碑可想而知。
小結(jié)一下就是,客戶了解一個(gè)東西的渠道很多,有時(shí)掌握的信息比賣家還要全;對于上過當(dāng)會耿耿于懷,拒絕接受被欺騙被割韭菜;配套的售后服務(wù)跟不上,讓客戶心煩。
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