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現(xiàn)在樂語APP上集成了電子名片、企業(yè)微站、小程序、軟文營銷、紅包營銷、移動分銷、客戶管理、訂單管理、移動支付等眾多功能。
可以說,樂語APP形成了以移動端推廣工具和方法為基礎,以員工個人展示平臺與企業(yè)展示平臺為助力,集詢盤、分銷、會員、積分、支付系統(tǒng)、客戶與訂單管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析與診斷系統(tǒng)于一體的企業(yè)拓客架構。
“樂語APP不僅給企業(yè)提供了一套新的移動拓客系統(tǒng),還給企業(yè)獲客帶來創(chuàng)新的商業(yè)模式?!标悙垆h告訴記者。
陳愛鋒認為,這其中非常重要的一點就是,樂語APP可以讓企業(yè)輕松地實現(xiàn)全員營銷。
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所謂拓客,是指拓展客源,增加客戶的數(shù)量。
而事實上,很多人都對拓客理解片面。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在實際的新產(chǎn)品推廣中,90%的企業(yè)首先考慮的是如何去吸引新客戶購買。而不是從老客戶群體入手。
伴隨著市場的競爭愈演愈烈,加上經(jīng)濟形勢每況愈下,企業(yè)的獲客成本也越來越高,拓客變得越來越難已成不爭的事實。但我們不妨轉變一下思路:從老客戶下手。
可以詳細記錄與客戶的往來接觸與交易信息,幫助企業(yè)沉淀客戶的數(shù)據(jù)信息,更好的了解客戶真實需求,有助于改進產(chǎn)品。無需代碼開發(fā),交付及時,對全流程進行監(jiān)控及自動化管理,滿足不同企業(yè)需求。
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對于銷售人員而言,如有客戶在銷售離線時訪問了銷售的名片,將會觸發(fā)智能名片模板消息通知,提醒銷售人員有人來訪,便于及時回復查看,不錯過每一個成單機會。這么多年來,他一直研究網(wǎng)絡營的銷精準管理與控制,并開創(chuàng)了網(wǎng)絡營銷六步循環(huán)法、網(wǎng)絡營銷總裁精品班、網(wǎng)絡營銷技能提高班、網(wǎng)絡營銷與倍增銷售業(yè)績等精品營銷課程,并一直在和國內、規(guī)模大的培訓機構合作,為中小微企業(yè)創(chuàng)始人進行實戰(zhàn)培訓。對于客戶而言,當商務人員給客戶發(fā)送了消息,如果用戶沒有及時查看信息,小程序就會給客戶發(fā)送模板消息提示用戶查看,以起到喚起用戶的作用。