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青島百川紅鶴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)展業(yè)務(wù)高峰期發(fā)現(xiàn)接待的店鋪過(guò)多,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,痛定思痛進(jìn)行改革,劃分小組,每小組的運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)必須持證上崗(通過(guò)阿里巴巴專業(yè)認(rèn)證),小團(tuán)隊(duì)精細(xì)化運(yùn)作運(yùn)營(yíng),每組服務(wù)店家固定。
優(yōu)勢(shì)一:服務(wù)質(zhì)量店鋪內(nèi)的客服,的任務(wù)就是回答消費(fèi)者問(wèn)題,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物進(jìn)行指引。專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)能幫助店主解決問(wèn)題,根據(jù)消費(fèi)者提出的問(wèn)題來(lái)完成解答,響應(yīng)迅速,服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)意識(shí)高。在與消費(fèi)者溝通時(shí)有自己的銷售技巧,甚至能提高回購(gòu)率。
青島百川紅鶴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和其他代運(yùn)營(yíng)公司完全不一樣,主要三個(gè)合作伙伴其中二人都創(chuàng)業(yè)成功,而且公司(實(shí)體和電商都有)在營(yíng)(工商信息和企業(yè)可查),所以我們做代運(yùn)營(yíng)的思路和其他電商公司紙上談兵并不一樣,這是我們公司的優(yōu)勢(shì)
優(yōu)勢(shì)三:正規(guī)的管理代運(yùn)營(yíng)公司在初期都會(huì)對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn),有各自的管理部門,有各自完整的培訓(xùn)體系,對(duì)于銷售話術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)??头还苁且庾R(shí)還是能力都比業(yè)余的強(qiáng)很多,能更好的引導(dǎo)消費(fèi)者下單購(gòu)買,有效提高店鋪銷量。
青島百川紅鶴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2016年,員工總數(shù)近100人。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為二部分,一、分自運(yùn)營(yíng)店鋪(歡迎各行老板帶貨來(lái)合作,我們必須實(shí)地考察合作對(duì)象的實(shí)力)
選擇一家好的天貓代運(yùn)營(yíng)公司并不是那么容易的,很多中小型店鋪經(jīng)常會(huì)接收到一些代運(yùn)營(yíng)公司的電話,對(duì)那些不懂運(yùn)營(yíng)的新人來(lái)說(shuō),聽著便宜,又實(shí)惠,還有套餐什么,慢慢地陷入進(jìn)去,無(wú)法自拔!那么,對(duì)新手商家來(lái)說(shuō)天貓店鋪是如何運(yùn)營(yíng)的呢?那么代運(yùn)營(yíng)又是怎么收費(fèi)的?