北京krups咖啡機售后維修服務(wù)

1846年，Robert Krups創(chuàng)立了KRUPS品牌，迄今已有160多年歷史。作為專業(yè)的咖啡機生產(chǎn)商KRUPS引1領(lǐng)整個國際市場，也是家用電器市場上家喻戶曉的國際品牌之一。產(chǎn)品線覆蓋咖啡機、磨豆機、攪拌機、多士爐、啤酒機、電水壺、榨汁機、冰淇淋機等多個領(lǐng)域?？梢哉f，有KRUPS的廚房，向來都是美食行家的廚房。鉑富咖啡機售后維修服務(wù)流程：①【電話預(yù)約】→②【上門檢查】→③【制定維修方案】→④【確定維修價格】→⑤【開始維修】→⑥【維修后開保修單】→⑦【建立維修檔案】→⑧【電話回訪】。在歐洲，KRUPS代表了沉穩(wěn)，是身份、地位和品位的象征。人們爭相擁有KRUPS電器來打造“KRUPS美味夢工廠”，并且將“夢工廠”搬進廚房、客廳、會所甚至辦公室，將所到之處打造成共享美味的樂園。

KRUPS咖啡機的常見故障解決

1、紅燈閃不停 原因：底盤、水箱、廢料盒沒有裝到位。 解決辦法：重新正確安裝。

2、紅燈長亮 原因：缺水或缺咖啡豆。 解決辦法：先關(guān)機，后加水、加咖啡豆，再重新開機。如果紅燈依舊常亮，且水豆都有的情況下，旋轉(zhuǎn)蒸 汽熱水旋鈕把蒸汽柱管中水排光。

3、綠燈不亮 原因：電源沒接好，前面門沒關(guān)好。 解決辦法：將電源接好，關(guān)好前門。

偉嘉wik咖啡機售后維修承諾

（1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)。

（3） 服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時 到達現(xiàn)場搶修。

（4） 收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5） 外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。