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第四類是以電商B2C倉管理為目的的應(yīng)用系統(tǒng)，這套系統(tǒng)側(cè)重于倉庫管理和配送管理的一體化，也就是我們通常所說的WMS TMS，這類系統(tǒng)大部分采用隨機(jī)存儲(chǔ)策略，以亞馬遜的系統(tǒng)為著i名。國外廠商國內(nèi)實(shí)施多為第三方，由于研發(fā)主要在國外實(shí)施起來尤其有客戶定制部分會(huì)比較困難，而且大部分沒有將TMS與WMS真正銜接起來。WMS技術(shù)支持WMS系統(tǒng)集成了信息技術(shù)、無線射頻技術(shù)、條碼技術(shù)、電子標(biāo)簽技術(shù)、WEB技術(shù)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)等將倉庫管理、無線掃描、電子顯示、WEB應(yīng)用有機(jī)的組成一個(gè)完整的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，從而提高作業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)信息資源充分利用，加快網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。國內(nèi)倉配一體化做的比較好的有易郵遞的E8-DMS系統(tǒng)，已經(jīng)在中國移動(dòng)移動(dòng)商城等多家國內(nèi)電商作業(yè)中被采納。通過倉配一體化的系統(tǒng)，真正將電商的倉儲(chǔ)管理、物流配送的管理、客服的管理、供應(yīng)鏈的可視化得以具體的實(shí)現(xiàn)。

供應(yīng)鏈管理以終客戶為中心，這也是供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營導(dǎo)向。

無論構(gòu)成供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)的企業(yè)數(shù)量的多少，也無論供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的類型、參次有多少，供應(yīng)鏈的形成都是以客戶和終消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向的。正是由于有了客戶和終消費(fèi)者的需求，才有了供應(yīng)鏈的存在。這種對(duì)狀態(tài)變化的迅速響應(yīng)使MES能夠減少企業(yè)內(nèi)部沒有附加值的活動(dòng)，有效地指導(dǎo)工廠的生產(chǎn)運(yùn)作過程，從而使其既能提高工廠及時(shí)交貨能力，改善物料的流通性能，又能提高生產(chǎn)回報(bào)率。而且，也只有讓客戶和終消費(fèi)者的需求得到滿足，才能有供應(yīng)鏈的更大發(fā)展。

通過對(duì)供應(yīng)鏈管理的概念與特點(diǎn)的分析，我們可以知道：相對(duì)于舊的依賴自然資源、資金和新產(chǎn)品技術(shù)的傳統(tǒng)管理模式，以終客戶為中心、將客戶服務(wù)、客戶滿意、客戶成功作為管理出發(fā)點(diǎn)的供應(yīng)鏈管理的確具有多方面的優(yōu)勢(shì)。但是由于供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，一旦某一局部出現(xiàn)問題，它是馬上擴(kuò)散到全局的，所以在供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作過程中就要求各個(gè)企業(yè)成員對(duì)市場(chǎng)信息的收集與反饋要及時(shí)、準(zhǔn)確，以做到快速反映，降低企業(yè)損失。身在總部的老板亦能通過MES獲取信息運(yùn)籌帷幄，遠(yuǎn)在國外的客戶當(dāng)然可以來關(guān)心他們的訂單進(jìn)度、產(chǎn)品品質(zhì)。而要做到這些，供應(yīng)鏈管理還要有先進(jìn)的信息系統(tǒng)和強(qiáng)大的信息技術(shù)作為支撐。