數(shù)字程控電話交換機(jī)通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備，它以計算機(jī)程序控制電話的接續(xù)。相信大家對數(shù)字程控交換機(jī)于也了解不少，那么數(shù)字程控交換機(jī)在技術(shù)方面有哪些性能？

一, 技術(shù)上的優(yōu)越性

1,能夠提供許多新的用戶服務(wù)功能，如縮位撥號、來電顯示、叫醒業(yè)務(wù)、呼叫轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)，不再是單一的語音業(yè)務(wù)。

2,維護(hù)管理方便，可靠性高。程控交換機(jī)可以通過故障診斷程序?qū)收线M(jìn)行檢測和定位，以發(fā)生故障時緊急處理迅速及時，因此它在維護(hù)管理上和可靠性上帶來了好處。

3,靈活性大。為適應(yīng)交換機(jī)外部條件的變化，增加的新業(yè)務(wù)往往只需要改變軟件(程序和數(shù)據(jù))就能滿足不同外部條件(如市話局、長話局等的不同需求)的需要。

4,便于利用電子器件的成果，使整機(jī)技術(shù)上的先進(jìn)性得到發(fā)揮。

數(shù)字程控電話交換機(jī)主要擁有哪些功能？

來電彈屏

只需要把PC話務(wù)臺軟件安裝在可以連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC電腦，并登陸到某一分機(jī)電話，當(dāng)該分機(jī)電話響鈴時，電腦立即彈出來電者號碼、姓名、單位資料，未聞其聲，先知其人，胸有成竹地拿起電話，直接稱呼客戶，給予客戶貴賓尊貴服務(wù)，提高服務(wù)水準(zhǔn)，培育客戶忠誠度。

VR語音導(dǎo)航

超長時長語音導(dǎo)航功能。打破了以往語音導(dǎo)航受時間限制的局限性，當(dāng)外面有電話打進(jìn)時，個性化多層次語音播報菜單，對外宣傳公司信息，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接部門電話，提供全天候自動化服務(wù)，提高電話辦公效率，提升企業(yè)對外形象。

內(nèi)置通話錄音

通話錄音軟件直接與電腦對接，避免不必要的工序。

PRI數(shù)字中繼

PRI為用戶提供了一種由模擬過渡到數(shù)字通訊的簡便、經(jīng)濟(jì)的方式。國威賽納科技WS824系列能夠可靠有效地支持ISDNPRI(30B D)接入。這種接入方式可以在一條線路上同時傳輸30路語音和數(shù)據(jù)，接入的性價比極高。

外線循環(huán)選取

與其他交換機(jī)相比，國威賽納交換機(jī)外線可循環(huán)選取，無需對外線進(jìn)行設(shè)置，操作簡單，方便快捷。

自1878年出現(xiàn)可實用的人工電話交換機(jī)以來，經(jīng)100多年的發(fā)展，已生產(chǎn)使用各種電話交換機(jī)的類型

①從交換技術(shù)來分，自動電話交換機(jī)可分為空分制和時分制兩類，表中脈幅調(diào)制交換機(jī)和程控數(shù)字交換機(jī)屬于時分制交換機(jī)，其它5種均屬空分制交換機(jī)?？辗纸粨Q機(jī)適宜傳送模擬信號，故又稱模擬交換機(jī)。

②從控制方式來區(qū)分，自動電話交換機(jī)又分為布線邏輯控制式交換機(jī)和存儲程序控制式交換機(jī)。表程控空分交換機(jī)、程控數(shù)字交換機(jī)及一部分脈幅調(diào)制交換機(jī)屬存儲程序控制式交換機(jī)，而其它均屬布線邏輯控制式交換機(jī)。