所以若面對(duì)客戶投訴,我們的高低溫試驗(yàn)設(shè)備售后人員首先要擺正態(tài)度,少說多聽,聽到客戶投訴,不要急著辯解,而是耐心傾聽,等客戶冷靜下來后,才來處理問題。高低溫試驗(yàn)設(shè)備售后如何處理投訴問題?高低溫試驗(yàn)設(shè)備售后人員工作要點(diǎn)一、禮貌1.不管客戶態(tài)度如何,哪怕是無理取鬧,我們的售后人員都要以禮相待,舒緩客戶情緒2.重大問題,售后人員一時(shí)解決不了的,要主動(dòng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),不要敷衍客戶二、真誠(chéng)1.注意保持謙卑,不要讓客戶感覺我們的高低溫試驗(yàn)設(shè)備的售后人員在和他爭(zhēng)論鹽霧試驗(yàn)箱噴霧量不足故障原因:1.噴霧調(diào)節(jié)器放置過低;2.預(yù)熱槽內(nèi)的玻璃過濾器阻塞;3.噴嘴堵塞。處理方法:1.將噴霧調(diào)節(jié)器調(diào)高;2.將玻璃過濾器清洗干凈;3.發(fā)生噴嘴污垢堵塞,可拆卸噴嘴用酒精、二或1:1鹽酸進(jìn)行清洗,或用超細(xì)鋼絲疏通,但須注意防止損傷噴嘴內(nèi)腔的表面光潔度而影響噴霧效率。濕熱試驗(yàn)機(jī)是電工電器、航空、汽車、家電、涂料、科研等領(lǐng)域必備的測(cè)試設(shè)備,用于測(cè)試和確定電工、電子及其他產(chǎn)品及材料進(jìn)行耐干、耐旱、耐寒、耐潮濕等試驗(yàn)溫度環(huán)境變化后的參數(shù)及性能。通過鹽霧試驗(yàn)一小時(shí),相當(dāng)于自然環(huán)境多久?”的在線咨詢上,跳出了這么一個(gè)問題。說實(shí)話,這個(gè)問題不好回答,因?yàn)辂}霧試驗(yàn)只是個(gè)籠統(tǒng)概念,不同類別的鹽霧試驗(yàn)所產(chǎn)生的結(jié)果是不一樣的。鹽霧試驗(yàn)一小時(shí)相當(dāng)于自然環(huán)境多久?但客戶永遠(yuǎn)是上帝,為了解決客戶的問題,今天小編就將每種試驗(yàn)情況都列一下,告訴大家,鹽霧試驗(yàn)一小時(shí)相當(dāng)于自然環(huán)境多久?所謂鹽霧試驗(yàn),通俗的說,就是通過鹽霧試驗(yàn)機(jī),在其容積空間內(nèi)采用技術(shù)手段,造成鹽霧環(huán)境,從而對(duì)產(chǎn)品的耐鹽霧腐蝕性能質(zhì)量進(jìn)行考核。一般的模擬鹽霧實(shí)驗(yàn),中性鹽霧試驗(yàn)、醋酸鹽霧試驗(yàn)、銅鹽加速醋酸鹽霧試驗(yàn)。