金華舒樂環(huán)境治理有限公司是一家集物業(yè)后勤服務(wù)、市政保潔、醫(yī)院保潔垃圾清運(yùn)等專業(yè)化的大型清洗保潔服務(wù)公司。

首先，作為服務(wù)業(yè)的一種，保潔公司應(yīng)該提高保潔人員的各項素質(zhì)，包括保潔人員的職業(yè)素質(zhì)、保潔人員的專業(yè)技能素質(zhì)、保潔人員的道德素質(zhì)，不管你的公司有多有名，也不管你的公司還是新開的，只要你公司人員的整體素質(zhì)提升上去了，就會在客戶那里留有好的印象，他下次不僅會再找你，也會把身邊需要保潔的親人朋友介紹給你，這樣我們的客戶就會一傳三、三傳十地多起來，這也是擴(kuò)展業(yè)務(wù)的途徑之一。

其次，要懂得與客戶進(jìn)行交流，保潔前要仔細(xì)核對要保潔的區(qū)域，防止客戶有的東西不需要清潔，避免不需要的麻煩，這對于新開的保潔公司是非常重要的，避免客戶進(jìn)行投訴，保潔時要有專門的管理人員進(jìn)行監(jiān)督，防止意外情況的發(fā)生，剛開始，可能有很多地方不夠完善，因此什么地方都要做到盡職盡責(zé)，保潔完，定期跟客戶回訪，看是否需要保潔，也可通過客戶的意見不斷地改進(jìn)公司，以后避免出現(xiàn)相同的錯誤。

后，必要的話把保潔的服務(wù)項目細(xì)分化，增加服務(wù)項目，比如家庭保潔可以分為空調(diào)清洗、日常保潔、冰箱清洗等比較單一的保潔項目，這樣也可以突出我們的專業(yè)化。另外，客戶有時會要求我們做一些他們所需要的保潔服務(wù)，這樣尋找自己的不足，不斷完善自己，努力地擴(kuò)展業(yè)務(wù)，壯大自己的公司。

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如何清理地面上的頭發(fā)

家里有女士的都知道平時掃地的時候頭大的就是掃頭發(fā)，掃干凈了這一塊頭發(fā)又落在了另外的干凈處，況且每次打掃掃帚上都沾滿黑乎乎的頭發(fā)，讓人惡心。                                        

首先我們先從根源上切斷地面頭發(fā)的來源，也就是說每次用發(fā)梳梳頭的時候，可先在發(fā)梳上套一只絲襪，梳齒穿過絲襪，這樣再梳頭的時候頭發(fā)就會粘附在絲襪上，只要再清洗絲襪就可以了，非常方便，也會很大程度上減少地面上飄落的頭發(fā)。                 

另外，在正式打掃地面的時候，先要檢查好不要有水漬，如果頭發(fā)一旦沾上水就更加不好掃走了。在掃地的時候把高筒襪或者塑料袋套在掃帚頭上，頭發(fā)就會乖乖的跟著走了，一般使用塑料袋劃算一些，也方便。                                         再者，如果家里的其他地方，比如床單、枕頭上也有頭發(fā)，用膠帶粘下去就行。                      

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保鮮膜去污

如果不慎積攢了油垢，也不必發(fā)愁。先在油垢處涂抹上的洗潔劑，然后再用保鮮膜覆蓋在油垢處，用吹風(fēng)機(jī)持續(xù)加熱2分鐘作用，再揭開保鮮膜，污垢就可以輕輕松松的去除了。另外，酒精也是去污的“良藥”，把酒精稀釋至75%的濃度，不但具有去污的功效，而且可以殺菌，保證我們?nèi)粘ｏ嬍车母蓛粜l(wèi)生。

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日常保潔的服務(wù)內(nèi)容

（1）      打掃地面，處理較大的垃圾；

（2）      用吸塵器或雞毛撣子清理細(xì)微處的灰塵；

（3）      擦拭門窗、玻璃；

日常保潔的服務(wù)工具

日常保潔員只要具備一般的清潔工具即可，如全自動洗地機(jī)、全功能吸塵器、雞毛撣子、玻璃擦拭布、多功能清潔劑等。因為日常保潔只是對物品表面衛(wèi)生進(jìn)行清洗，所以日常的打掃工具就可以做好保潔服務(wù)。

日常保潔的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）      做到地面干凈，物品擺放整齊，無殘留垃圾和灰塵。

（2）      窗明幾凈，玻璃質(zhì)品上無污漬、無手痕。

（3）      廚房無油漬、無異味。

（4）      房屋通風(fēng)良好，空氣清新。