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好效果需要有好用的工具做支撐,配合一系列精細化的管理措施,再根據(jù)階段性的運營數(shù)據(jù)不斷進行診斷和調優(yōu),實現(xiàn)運營過程的良性循環(huán),使運營效果得到持續(xù)性提升,進而實現(xiàn)投資回報的da化效果。
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以前我們的訂單比較分散,有電話接單的,也有微信上直接報單的,后都要人工統(tǒng)一錄入到進銷存軟件。當時我就在想,如果能有一個系統(tǒng)解決整個流程,那對我們來說是能省下一筆不小的人力成本,訂單也不容易出錯。”
現(xiàn)在,樂語幫何小兵解決了他的問題。顧客可以通過公司手機網(wǎng)站、APP、微信商城來看貨和下單,員工也可以用系統(tǒng)幫客戶下單 ,系統(tǒng)后臺統(tǒng)一收單,生成的訂單流轉到倉管的待處理事項中,庫存實現(xiàn)自動扣減。
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實現(xiàn)從銷售線索收集到客戶跟蹤/轉化、簽單、回款等全銷售流程透明化管理;有助于領導及時掌握銷售進度,實時查看客戶跟進情況:是否遇到難題、需要哪些援助,采取什么樣的銷售策略。
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銷售型的企業(yè)獲得盈利的途徑是依靠銷售人員的業(yè)績,業(yè)績高才能獲取更高的收益,因此銷售團隊算是銷售型企業(yè)核心的部分了。那么銷售人員應該怎么做才能讓業(yè)績居高不下?客戶的購買體驗并不好,自然不會在平臺上產(chǎn)生大額訂單,這也導致大部分商家在平臺上只能接到小額零散的訂單,長期下來幾乎看不到收益,最終退去。相信這是每一個銷售職業(yè)的人都會思考的問題,銷售人員除了自己的口才與能力之外,還需要一個能讓自己做業(yè)務時事半功倍的工具輔助自己。