發(fā)展現(xiàn)狀就調(diào)研情況看,擔(dān)當(dāng)中國外包服務(wù)出口主力的外資企業(yè)進(jìn)入的途徑主要有:建立獨資形式的地區(qū)總部、研發(fā)中心和對中國企業(yè)進(jìn)行資本投資、戰(zhàn)略合作,在此基礎(chǔ)上承接公司內(nèi)和公司外的業(yè)務(wù)流程外包。企業(yè)實施業(yè)務(wù)流程外包,可以將企業(yè)的一些非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去,借助(廣東招才通)的優(yōu)勢來彌補(bǔ)和改善企業(yè)自身的弱勢,從而可以讓企業(yè)把精力放在核心業(yè)務(wù)上。根據(jù)調(diào)查,總體上不存在真正意義上的由中國本土服務(wù)提供商承接外國企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移的業(yè)務(wù)流程接包服務(wù),而是由跨國公司本身通過直接投資在中國建立共享服務(wù)中心(SSCs),為本企業(yè)或其他企業(yè)提供業(yè)務(wù)流程服務(wù)。如世界航運(yùn)巨頭海皇輪船集團(tuán)為在各個子公司間實現(xiàn)協(xié)同增效,在上海建立了一個共享服務(wù)中心,處理中國航運(yùn)委托文件,集團(tuán)的各個子公司還各自與跨國咨詢公司埃森哲(Accenture)達(dá)成協(xié)議,通過埃森哲的上海業(yè)務(wù)流程外包中心處理其全球范圍內(nèi)的財務(wù)和會計流程。實施大公司戰(zhàn)略,政府幫助企業(yè)開拓海外市場。中國的服務(wù)外包企業(yè)普遍存在規(guī)模偏小的問題。為了滿足送貨的需要,賣方確定裝船日期、定單的不確定性、對混載者或第三方物流提供指導(dǎo)都是需要面對和處理的挑戰(zhàn)。以占主體的IPO企業(yè)為例,2004年,上海軟件企業(yè)收入超千萬的企業(yè)有191家,占全市軟件企業(yè)總數(shù)的l14%.收入超億元的只有35家。而80%以上企業(yè)規(guī)模偏小,雇員數(shù)在50人以下。這同軟件出口大國印度的萬人規(guī)模企業(yè)比較相差甚遠(yuǎn)。外包外包對企業(yè)來說是一種可行的選擇。業(yè)務(wù)外包可能有多種不同的理由——增加股東價值、減少成本、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換、改善運(yùn)作、克服內(nèi)部業(yè)務(wù)能力缺陷、保持與競爭對手同步、獲得競爭優(yōu)勢、擴(kuò)大銷售、改善服務(wù)、減少庫存、增加庫存周轉(zhuǎn)率、減輕資本投資負(fù)擔(dān)、增加現(xiàn)金流量、將固定成本轉(zhuǎn)換為可變成本以及其他有形和無形利益。企業(yè)通過外包,將集中資源到核心業(yè)務(wù)上,而廣東招才通公司擁有比本企業(yè)更有效、更經(jīng)濟(jì)地完成某項業(yè)務(wù)的技術(shù)和知識。外包使用于企業(yè)任何一個業(yè)務(wù)部門——大多數(shù)是企業(yè)定義為非核心業(yè)務(wù)部分——會計、法律、人力資源、信息技術(shù)、制造、銷售、采購和物流/供應(yīng)鏈管理。注意,不同企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的核心和非核心業(yè)務(wù)能力是不同的。非核心業(yè)務(wù)能力對于企業(yè)來說,同樣也可能是重要的、關(guān)鍵的。1大限度來說,如果操作正確,外包和業(yè)務(wù)流程外包都能被用來創(chuàng)造一個成功的企業(yè)。