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目前西格瑪公司云平臺智能產品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
隨著時代的發(fā)展,各行人工智能化是一種趨勢,尤其是酒店行業(yè),原有的單一服務已經無法滿足需求,近期內紛紛升級、跨界,讓智能化越走越深遠。這使得越來越多的酒店開始智能化道路。目前國內外新開酒店都在提倡一個概念叫“智慧酒店”,讓酒店更加智能,更加便捷。擁有上下電梯機器人酒店是酒店智能化的一種表現(xiàn),以機器人來降低人工成本。
“迎賓機器人”是一個機電結合的制作。在現(xiàn)實當中,當客人來到門口時,會向客人熱情的說一句“歡迎光臨”,同時記下進入人數(shù),同樣當有客人從門口離去時,它向客人熱情的道一句“謝謝光臨!”同時記下輸出人數(shù)。
大型展覽館迎賓機器人、科技館導游機器人、博物館導游機器人、旅游景點導游機器人,游樂場迎賓導游機器人.高校、研究所等進行網絡控制機器人和服務機器人研究的單位。企業(yè)促銷、產品展示、會展中心、大型商場、賓館、醫(yī)院等服務行業(yè)的導游,導購,多媒體信息查詢等。.大型酒店、餐飲機構(菜單介紹、點菜餐位預定與管理)。迎賓機器人的商業(yè)應用
1.提供迎賓,送餐,菜品介紹等個定制;
2.根據(jù)餐廳地形,在地面鋪設帶有磁條的導航條,同時設定餐桌位置和轉彎位置,根據(jù)磁原理,機器人按照路線在導航條上行走,自動識別,環(huán)境適應性強;
3.可通過web端,平板電腦登陸系統(tǒng)控制,簡單安全容易操作。當機器人到達餐桌時,機器人會自己轉向客人,并對其說,“客人您好,您點的餐給您送來了,請您自己端一下”。當遇到有人擋路。它會說,“客人,您擋住我的路了,我要去工作,麻煩給我讓路,謝謝?!保啥ㄖ贫喾N語音,方言)
酒店智能機器人使用Wi-F來導航,酒店員工在機器人的觸摸屏上刷一下房間號,酒店智能機器人就會“滾進”電梯,自動抵達房間。
酒店智能機器人沒有手臂,無法直接與客戶溝通,但它可以通過顯示屏的文本信息與客人交流。當機器人不使用時,它可以自己導航到前臺進行充電。
酒店智能機器人很新奇,它是針對喜歡科技產品的客戶而設計的,自動化服務固然可以節(jié)約員工和能耗成本,但對于一些客人來說,他們可能更希望獲得高質量的,個性化的人工服務。