三維培訓(xùn)已成專業(yè)化、系統(tǒng)化、教學(xué)網(wǎng)點多，便于多區(qū)域聯(lián)合培訓(xùn)，是一家專注于電商專業(yè)服務(wù)的電商培訓(xùn)企業(yè)。

微淘是什么？

認證標(biāo)簽體系及其在微淘中的定義，主要有3種，也是經(jīng)常在微淘賬戶中看到的，帶有認證標(biāo)識的三種標(biāo)簽：賬號、優(yōu)選好店、淘寶達人，微淘賬戶的等級分為： Wl、W2、W3、W4四個等級，淘寶代運營發(fā)現(xiàn)，每級都有優(yōu)差三個，狀態(tài)顯示上一周，每月1號，系統(tǒng)會根據(jù)過去30天的數(shù)據(jù)，根據(jù)當(dāng)周的調(diào)整情況，進行等級調(diào)整，只有滿足了升級條件，才能升遷到下一級，這些指標(biāo)，與微淘的內(nèi)容緊密相關(guān)。

三維電商學(xué)院培訓(xùn)項目：電子商務(wù)、淘寶、天貓、阿里巴巴、拼多多、速賣通、淘寶攝影、蝦皮、網(wǎng)店運營與推廣、淘寶美工、C4D 、視頻制作、Office辦公文秘、photoshop、coreldraw、lllustrator平面廣告設(shè)計、印刷制版、包裝設(shè)計等

測款重點看點擊率和收藏加購先讓商家明白一點，不是說點擊率高，就一定是爆款，而是點擊率高的寶貝，成為爆款的幾率會更高，除了點擊率，要看的數(shù)據(jù)，就是收藏增加的幾率。網(wǎng)上店鋪代運營建議，前期測款不用看轉(zhuǎn)化率，如果此款式的收藏加購率可以達到6%-8%，這說明有可能成為爆款，在后期做好詳細頁面、基本銷量、評價等維護后，轉(zhuǎn)化率也會慢慢提高。

直通車用來引流在收費促銷方面，主要使用的是直通車，這是制造爆款的“敲門磚”，網(wǎng)店代運營認為，直通車的首要目的是吸引顧客，然后再看寶貝主圖能否吸引顧客點擊，終他們是否會選擇產(chǎn)品，這主要取決于他們的喜好。淘寶雙十一

利用微淘粉絲曝光

網(wǎng)上商店代運營認為，在爆款后期推廣引流方面，不能于直通車、鉆展等傳統(tǒng)方式，如目前以淘寶為主的內(nèi)容營銷，如直播、短視頻、微淘等渠道，都很重要，也要重視。

微淘打造爆款，有一個前提，就是店里要有粉絲，網(wǎng)店代運營建議，前期可以先找達人合作，通過他們的粉絲引流曝光，但是產(chǎn)品必須有基礎(chǔ)銷量和特色，有一定的粉絲基礎(chǔ)后，才能自己發(fā)。

返場期

此時活動余熱仍在，市場整體的流量是比較可觀的，就需要你去近一步老客戶，召回之前有過收藏加購的人群以及活動當(dāng)天未來購買的潛在人群，趁勢再做一波收割，而不是隨意的去減少投放力度，沒有規(guī)劃的操作只是會為店鋪帶來流量和銷量的斷層，是不利于店鋪長久穩(wěn)定的發(fā)展的。

這個返場究竟要持續(xù)多少天，中小賣家可以依據(jù)流量的反饋情況來自行調(diào)整。一般的，是在11月12-15日來做大促活動返場的。

大促活動之后常遇到的一個問題就是DSR的波動。導(dǎo)致DSR下滑一般是因為以下幾點：雙十一前后咨詢的太多導(dǎo)致客服體驗度差，雙十一期間訂單量大導(dǎo)致物流體驗不好，因為產(chǎn)品自身的問題使得買家收到貨后提出退換貨或是直接差評。怎么解決？

對客服進行培訓(xùn)，包括產(chǎn)品特性，活動促銷內(nèi)容，催付話術(shù)，售后處理等等。增加客服數(shù)量做好排班安排。提前與能力強速度快的物流公司合作，并及早溝通好細節(jié)，爭取早日把產(chǎn)品送到買家手中，提升客戶的滿意指數(shù)。還要讓買家清楚物流情況，如遇異常情況應(yīng)及時報備，以免節(jié)外生枝。在對產(chǎn)品賣點描述時講究實事求是，不夸大，并嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。