檢驗科排隊叫號系統(tǒng)方案改造項目招標信息

檢驗科排隊叫號系統(tǒng)方案改造項目招標項目的潛在人應在政采云平臺；獲?。ǎ┱袠宋募?，并于2021年04月21日 13:30（北京時間）前遞交（上傳）文件。

項目基本情況

檢驗科排隊叫號系統(tǒng)方案改造項目

標項名稱: 門診排隊叫號系統(tǒng)改造項目

預算金額（元）: 410000

簡要規(guī)格描述或項目基本概況介紹、用途：

對醫(yī)院門診1～3樓層、急診一樓所有診S的檢驗科排隊叫號系統(tǒng)方案進行改造，實現(xiàn)患者有序問診，改善患者體驗。

本項目包含叫號軟件、自助排隊報到機、門口屏、多媒體控制盒、實施費用、對接接口費用等。

合同履約期限：標項

1，合同簽訂并生效60天內(nèi)完成所有采購需求中的工作。

本項目（否）接受聯(lián)合體。

取藥排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院中、西藥處患者排隊取藥所使用的智能化叫號系統(tǒng)，通過與HIS系統(tǒng)對接獲取繳費信息，工作人員提前配藥，配藥完成后再進行呼叫取藥，通過此種方式能有效解決排隊取藥時間長、無序、噪雜等現(xiàn)象。系統(tǒng)由排隊主控軟件、取藥軟件叫號器、取藥窗口液晶屏或LED窗口屏組成，叫號聲音由外接音箱、功放組成。

取藥排隊叫號系統(tǒng)主機軟件部分，負責叫號聲音播放、叫號及LED窗口屏顯示取藥信息等功能，安裝于取藥服務器主機電腦上，實現(xiàn)功能如下：

1.通過視圖方式從HIS收費系統(tǒng)中獲取患者繳費數(shù)據(jù)，可以從ORACLE、SQL SERVER、DB2等主流數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行連接，可自動獲取已繳費的取藥單信息等。

2.可顯示系統(tǒng)中所有取藥的藥處名稱、患者姓名、病歷號、診卡號、繳費時間等信息。

3.可語音播報取藥叫號信息。

4.可在窗口屏上顯示當前可取藥的人員信息。

市人民醫(yī)院門診排隊叫號系統(tǒng)的叫號規(guī)則

我院患者G號結(jié)束后，先前往相應診S前的簽到機簽到。通過在門診樓層里的LED大屏幕，診S門口的LED小屏幕，向患者朋友提供J診排隊信息，是醫(yī)院在信息化建設(shè)中又一個服務百姓、方便患者的便民舉措。

系統(tǒng)會根據(jù)簽到時間先后順序自動進行排序，所有J診或候診過程都一目了然，患者可以根據(jù)提示到診S有序J診，J診時實現(xiàn)保護患者的隱私，同時還可以根據(jù)候診時間差合理安排自己其他事項，盡量減少患者的無效等待時間。

那么，簽到排隊規(guī)則您需要了解一下

為什么有的人比我后簽到，但是卻排在我前面。

這是廣州如江科技醫(yī)院排隊系統(tǒng)的門診分時段預約診療制度，保障預約患者能按時J診。

下面是該院簽到排隊的規(guī)則。

現(xiàn)場（窗口，自助機）當日G號按照簽到時間先后依次排隊。

預約號簽到，根據(jù)自己預約的時間請?zhí)崆?0分鐘簽到，隊列將在當前J診人后的第3-4位。如超過預約時間簽到將不享受排隊優(yōu)選。

二次J診（如：醫(yī)生開具檢查檢驗后，出結(jié)果后患者再次找醫(yī)生問診）或呼叫未到，請在簽到機再次簽到，隊列將在當前J診人后3-4位。現(xiàn)場號和預約號按規(guī)則順序叫號。

秩序就醫(yī)從自己做起.

如何使用醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)，解決醫(yī)院患者過多造成混亂的問題。

多種方式靈活控制排隊患者數(shù)量

一些大型醫(yī)院，每天患者絡繹不絕，因此使用排隊系統(tǒng)，不但為了維持秩序，同時也需要通過排隊系統(tǒng)限制每天問診的患者數(shù)量。如江科技智能排隊提供了多種靈活的數(shù)量控制方式。

除了常規(guī)的限制整體排隊數(shù)量、分別限制每個排隊隊列的數(shù)量外，還有其他的限制方式。醫(yī)院可設(shè)置多個時間點，限制每個時間點之前可以排隊的數(shù)量。例如上午12點之前的排隊數(shù)量是100，下午5點之前的排隊數(shù)量是200。則上午12點之前，排隊數(shù)量達到100時，排隊自動暫停。過了12點，繼續(xù)可以排隊。下午5點之前如果排隊數(shù)量達到200，則排隊又自動暫停。