自助服務(wù)機的功能

自助終端機的基本功能：基本功能主要是滿足客戶自助繳費、打印、賬單打印等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理需求等功能，同時用戶還可以在自助終端機進行手機支付、查詢、轉(zhuǎn)賬，查詢，一卡通綁定、查詢、充值等業(yè)務(wù)辦理操作。

自助終端機具有企業(yè)產(chǎn)品查詢、宣傳功能：·自助終端機在無人辦理業(yè)務(wù)時滾動播放公司的形象宣傳、促銷廣告，同時還可提供企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、資費介紹等內(nèi)容，客戶也可以自己在機器上有選擇性的查詢相關(guān)信息，可以更好的增加人家交互體驗度。

自助服務(wù)機的作用

1.支持服務(wù)人員通過手機掃碼實時統(tǒng)計自己的服務(wù)數(shù)量和服務(wù)項目，系統(tǒng)自動進行服務(wù)人員業(yè)績統(tǒng)計.

2.擁有功能強大的商家系統(tǒng)后臺支撐，支持連鎖門店統(tǒng)一管理，讓商家對門店日常運營了如指掌、運籌帷幄

3.廣告播放功能，極強的視覺沖擊力，效果更直觀。

越來越多智能化的自助設(shè)備出現(xiàn)在我們周邊，很多公共場所都安裝了自助終端一體機，實現(xiàn)人機互動，我們可以根據(jù)設(shè)備的屏幕指示，用手指觸碰屏幕，就可以完成想要的操作。

自助服務(wù)機的使用

自助服務(wù)機的應(yīng)用場景，科技創(chuàng)造智能化生活，銀行在這點上，感觸是很深也很明顯的，如今去銀行無論是辦理人工業(yè)務(wù)還是企業(yè)業(yè)務(wù)，辦卡，改密碼業(yè)務(wù)等，都非常方便，直接通過銀行自助終端設(shè)備，幾分鐘就能完成，再也不像以前，每次去處理業(yè)務(wù)，光在排隊等候上就要花上半天時間。銀行自助服務(wù)設(shè)備，一般都有觸控查詢一體機、自助ATM、自助辦卡一體機、等自助終端。

自助服務(wù)機的適用范圍

可以實現(xiàn)包括公共事業(yè)費繳費、手機充值繳費、電影票購買、演出票購買、優(yōu)惠券打印、保險購買繳費、轉(zhuǎn)賬、還款、余額查詢、團購、安欣商城等多種便民支付功能。自助終端機外型美觀簡潔，全天候的自助服務(wù)及簡便的觸摸操作極大地方便了廣大消費者的日常繳費和電子支付業(yè)務(wù)。多媒體技術(shù)融合，以媒體的方式發(fā)布處理，及時的與客戶的反饋信息做互動，目前已廣泛應(yīng)用于金融、電信、醫(yī)院、賣場、超市、賓館、公共場所等領(lǐng)域，具有點多分散的特征，在集中管理和維護上提出了較高的要求。