目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來(lái)電咨詢！

當(dāng)提到機(jī)器人時(shí)人們的反應(yīng)已經(jīng)不再局限在工業(yè)機(jī)器人上了，甚至越來(lái)越多的人首先想到的是服務(wù)機(jī)器人，畢竟其離生活，離我們近。對(duì)社會(huì)大眾來(lái)說(shuō)，在體驗(yàn)到工業(yè)機(jī)器人裝備的智能工廠所帶來(lái)的震撼之后，更加期待，能夠帶來(lái)生活便捷、甚至讀懂我們喜怒哀樂的服務(wù)機(jī)器人能走入我們的家庭。大眾期許的是，在讓我們感受科技帶來(lái)“解放感”的同時(shí)，獲得別樣的交互體驗(yàn)。

客房送物機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)功能有：

掃碼購(gòu)物、機(jī)器人送貨：可在固位設(shè)置二維碼或通過酒店微信公眾賬號(hào)，利用手機(jī)掃碼，機(jī)器人送貨到位置

——減輕客房服務(wù)中心接線員服務(wù)壓力，減少樓層服務(wù)員跑動(dòng)，增加酒店客房收益

原地召喚機(jī)器人到身邊：在固掃碼召喚機(jī)器人送物到身邊，送物給第三方

——酒店類似崗位：各部門秘書，應(yīng)用場(chǎng)景，內(nèi)部文件傳送。

　對(duì)我們國(guó)家來(lái)說(shuō)，服務(wù)機(jī)器人研究雖然并不落后，然而機(jī)器人的應(yīng)用，卻極大滯后于發(fā)達(dá)國(guó)家。一個(gè)原因，是有關(guān)部門擔(dān)心服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將會(huì)使得原有的大量的勞動(dòng)力被釋放出來(lái)，從而加劇原來(lái)就有的失業(yè)問題。實(shí)際上生產(chǎn)和制造產(chǎn)業(yè)的自動(dòng)化，乃是發(fā)達(dá)國(guó)家在幾十年前就完成的戰(zhàn)略階段，也是發(fā)展中國(guó)家向發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)變的必經(jīng)步驟?？康托实氖止ぶ谱?，可能帶來(lái)真正的現(xiàn)代化。在短期之內(nèi)，這確實(shí)會(huì)使得原來(lái)的手工工作者陷入困境。然而從長(zhǎng)期來(lái)看，這些釋放出來(lái)的生產(chǎn)者，又可以被重新投放到自動(dòng)化生產(chǎn)流水線中去，同時(shí)，制造產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化，又會(huì)創(chuàng)造出很多新的就業(yè)機(jī)會(huì)，這些都已經(jīng)被日本和其它西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)所證明。只要我們?cè)诖宿D(zhuǎn)變過程中，能妥善運(yùn)作管理、加強(qiáng)社會(huì)福利保障和保險(xiǎn)機(jī)制，則完全可以使得轉(zhuǎn)變過程平穩(wěn)進(jìn)行。