廣州思正電子酒店智能客控系統(tǒng)——酒店離線語音系統(tǒng)

酒店智能客房控制系統(tǒng)（簡稱客房控制系統(tǒng)，客控系統(tǒng)），是利用計算機控制、通訊、管理等技術(shù)，基于客房內(nèi)的RCU（客房智能控制器）構(gòu)成的專用網(wǎng)絡(luò)，對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制，實時反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等，協(xié)助酒店對客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實時控制分析。由于其功能豐富，兼容性強，并提供與酒店管理系統(tǒng)的接口，已成為酒店全i面智能化的必不可少的一部分。

廣州思正電子股份有限公司——酒店離線語音系統(tǒng)

智能酒店發(fā)展經(jīng)歷了三個階段：無知無覺的時代、有知無覺的時代、有知有覺的時代

無知無覺的時代：雖然酒店做了一些智能集成化面板的改造，但客人體驗不出它的智能化以及和傳統(tǒng)開關(guān)面板有那些不一樣的地方，這種主要是以RCU為核心，主要目的是為了酒店方更好了解客房內(nèi)的設(shè)備用電狀態(tài)。

有知無覺的時代：基本能實現(xiàn)手機操控房間內(nèi)的設(shè)備，開i房、退房等，客戶認(rèn)識到智能化的操作，但沒有驚艷到客戶，互動感比較弱，以扁平化單向體驗為主，實現(xiàn)簡單的場景化智能體驗。

進(jìn)級高階段，有知有覺的時代：以刷臉 語音交互式體驗為zui大特色的好家聲智能酒店系統(tǒng)，人機交互感強，控制更靈活方便，能動口的絕i不動手，讓酒店進(jìn)入語音時代，驚艷客戶無壓力。

廣州思正電子——酒店離線語音系統(tǒng)

房間控制系統(tǒng)的功能及特點：節(jié)電功能，卡片上電開關(guān)：通過卡片上電和卡片下電功能，可有效節(jié)能。溫度控制：通過客控系統(tǒng)和前臺工作站網(wǎng)絡(luò)，對空調(diào)開關(guān)及運行狀態(tài)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，根據(jù)季節(jié)、時段，房間是否實現(xiàn)不同運行狀態(tài)，達(dá)到節(jié)能的目的特點。房間監(jiān)控系統(tǒng)的燈光監(jiān)控功能。睡覺開關(guān)：為了避免客人在睡覺時一次又一次的關(guān)燈，控制器配備了“睡覺”開關(guān)。在賓客入睡后，只需按下“睡覺”鍵(相當(dāng)于主控開關(guān))，就可以關(guān)掉房間里的燈，進(jìn)行控制。這些設(shè)備進(jìn)入夜間服務(wù)程序(不需要關(guān)閉浴室的燈)。當(dāng)再一次按下總開關(guān)，走廊燈和行李架燈就會自動打開，或者按下相應(yīng)的開關(guān)就會打開。業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)維護(hù)特性”

清洗“請勿打擾”和“門鈴”系統(tǒng)：“請勿打擾”和“清潔”和“門鈴”互鎖。如果客人按下“請勿打擾”按鈕，“清潔”和“門鈴”就不能工作了；如果客人提出“清潔”請求，招牌上的“清潔”指示燈就會亮起來，請求也會顯示在主站的電腦上，以及相應(yīng)的樓層。此時間系統(tǒng)會自動計時?？赏ㄟ^內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時通知清潔員。

如果來訪者發(fā)出了“請勿打擾”的請求，標(biāo)牌上的“請勿打擾”指示燈就會亮起來，請求也會出現(xiàn)在主站和相應(yīng)樓層的電腦上。這時門鈴已經(jīng)關(guān)掉了，智能酒店客房控制系統(tǒng)會實時查詢信息。在主車站和相關(guān)樓層的電腦屏幕上上傳。

智能門鎖：門鎖是一個家庭當(dāng)中的道防線，再功能方面遠(yuǎn)程開門、防盜報警等一些功能肯定也是必不可少的，是一個能夠給使用者帶來一個體驗感的智能產(chǎn)品。

智能燈控：通過語音與手機等多種方式來控制家中的燈光照明，給家中營造出一種科技感十足的氛圍。

智能情景面板：與一般的開關(guān)不同，情景面板能夠同時控制家中的多種開關(guān)，回家時回家模式自動打開窗簾與燈，出門時出門模式關(guān)閉家中的所有燈，免去了將燈一個一個打開的麻煩，是再智能家居當(dāng)中，產(chǎn)品聯(lián)動的必備良品。

智能語音音箱：既然是智能控制，那么便利肯定是的一點了，能不動手的地方自然是不會去動手的了，而智能語音音箱也就是滿足了這一點，一句話就能輕松的控制家中的設(shè)備。

紅外控制器：替代了傳統(tǒng)的電視遙控器與空調(diào)遙控器等一下家中常用的設(shè)備，可以直接使用語音來控制家中的電視、空調(diào)等電器。

臥室智能窗簾：相信再很多人下班之后，拖著疲憊的身軀回到家中，躺在床上之后，發(fā)現(xiàn)家里的窗簾沒有關(guān)，再從被窩中起來難免讓人難以接受，而手機app與語音控制可以說是的解決了這個問題。

緊急呼叫按鈕：一鍵呼叫家人，在家中老人有緊急情況，一鍵呼叫通知家人。