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OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺,通過資源整合把原材料供應(yīng)商,專業(yè)單品設(shè)計機構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率(三)
留下未成交
1、給顧客提供的服務(wù)
“我們希望可以為您提供的服務(wù),有適合您的商品會通知您,可不可以留下您的聯(lián)系方式?”
2、進店禮品登記表
進店給顧客贈送小禮品,登記信息。
3、詢問對方的職業(yè)
比如客戶是做美容院的,“您的店鋪地址給我一下,我好去您那做SPA啊?!?
4、現(xiàn)場活動
大家現(xiàn)在拿起手機,添加微信進行點贊活動,例如第x個點贊的,就可以獲得獎品。
OUTO與您分享供應(yīng)鏈既然是一個“鏈”,不應(yīng)該僅僅只是定義某一個單一的環(huán)節(jié)或階段所能被稱之為“鏈”的,盡管例如生產(chǎn)與采購,倉儲與物流實際上也是由兩個甚至多個“環(huán)節(jié)”相聯(lián)系而成為被人們所稱之為“供應(yīng)鏈”的,然而這種“鏈”并不能成為總稱“供應(yīng)鏈”所應(yīng)該包含的全部內(nèi)容和環(huán)節(jié)。對于服裝供應(yīng)鏈來說,我們可以把任何服裝公司簡單分成三大核心部分:一是產(chǎn)品供應(yīng),二是產(chǎn)品銷售,三是后勤服務(wù);而“產(chǎn)品供應(yīng)”部分,就應(yīng)該是我們真正意義上的所謂供應(yīng)鏈的概念。而真正所謂供應(yīng)鏈管理,必須是全方面多層次,從整個社會和行業(yè)的角度來集中匯總l,統(tǒng)籌與規(guī)范,這樣才能實現(xiàn)真正、統(tǒng)一,從節(jié)約社會資源的角度來看,勢在必行。
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服裝行業(yè)存在三大痛點:
1. 用戶追求穿著個性化與供應(yīng)鏈端規(guī)模化生產(chǎn)、反應(yīng)慢、制造成本高的矛盾
2. 用戶追求高性價比的服裝與服裝品牌加價率高的矛盾
3. 產(chǎn)品更新?lián)Q代周期短與庫存問題嚴重的矛盾
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服裝廠
服裝廠當(dāng)前信息化程度比較低,產(chǎn)能的好壞主要依賴各層管理人員的職業(yè)素養(yǎng),且數(shù)據(jù)散落在線下的各個工單里,從業(yè)人員受教育程度普遍偏低,工作環(huán)境和人員素質(zhì)不適合操作復(fù)雜系統(tǒng)。
快速反應(yīng)能力的要求逐漸提高是服裝廠面臨的主要挑戰(zhàn),解決這個問題除了面輔料(已在前文提到),還需要更多的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的支撐,包括如下:
通過提高面輔料的確定性,并利用軟硬件實現(xiàn)工廠的信息化和數(shù)據(jù)化,將從產(chǎn)能端提升生產(chǎn)效率,增加供應(yīng)鏈柔性。我們認為,有機會出現(xiàn)一個柔性的服裝供應(yīng)鏈平臺,通過連接并分發(fā)信息化改造后的工廠,實現(xiàn)的服裝生產(chǎn)和交付。