技巧

1、注冊(cè)微信公眾號(hào)，盡快獲得微信認(rèn)證。

2、根據(jù)自己的定位，建立知識(shí)庫(kù)。

可以把某個(gè)定向領(lǐng)域的信息通過專業(yè)的知識(shí)管理手段整合起來，建成一個(gè)大家方便的知識(shí)檢索庫(kù)，同時(shí)將知識(shí)與新的社會(huì)熱點(diǎn)相結(jié)合，微信小程序，提供給目標(biāo)客戶，變成對(duì)目標(biāo)客戶的增值服務(wù)內(nèi)容，提高目標(biāo)客戶的滿意度。

3、加強(qiáng)互動(dòng)，每周感悟，競(jìng)猜送小禮物等。

4、吸收會(huì)員，定制特權(quán)開展優(yōu)惠活動(dòng)。

5、微網(wǎng)站，更省流量，更快捷的打開網(wǎng)站。

6、城，在微信上直接展示商家，并且支付。

7、第三方微平臺(tái)

優(yōu)勢(shì)

微信一對(duì)一的互動(dòng)交流方式具有良好的互動(dòng)性，精準(zhǔn)推送信息的同時(shí)更能形成一種朋友關(guān)系?；谖⑿诺姆N種優(yōu)勢(shì)，借助微信平臺(tái)開展客戶服務(wù)營(yíng)銷也成為繼微博之后的又一新興營(yíng)銷渠道。

微博的天然特性更適合品牌傳播，作為一個(gè)自媒體平臺(tái)，微博的傳播廣度和速度驚人，但是傳播深度及互動(dòng)深度不及微信。

智慧餐廳八大核心價(jià)值：

1、掃碼點(diǎn)餐

2、微信支付

3、營(yíng)銷系統(tǒng)

4、微信會(huì)員體系

5、數(shù)據(jù)報(bào)表

6、微信在線預(yù)訂

7、微信外賣

8、多門店管理

“智慧餐廳”的強(qiáng)大的后臺(tái)管理系統(tǒng)便于經(jīng)營(yíng)者查詢、分析各種數(shù)據(jù)資料，尤其是其它系統(tǒng)均無(wú)法實(shí)現(xiàn)的工作效率分析，老板還可以對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控。經(jīng)營(yíng)者通過后臺(tái)可對(duì)菜品和價(jià)格實(shí)時(shí)更新，及時(shí)發(fā)布餐廳的促銷資訊，還可以利用“智慧餐廳”系統(tǒng)與就餐顧客進(jìn)行互動(dòng)、舉行抽1獎(jiǎng)等活動(dòng)，增強(qiáng)顧客黏性。智慧餐廳能幫您解決哪些問題：1、點(diǎn)餐收銀體系缺失或不完善錯(cuò)賬、漏帳多。

很多企業(yè)把微信當(dāng)做移動(dòng)微博，總是一味的在向客戶傳達(dá)信息，而沒有認(rèn)真的關(guān)注客戶的反饋。有互動(dòng)功能的，也只是在微信后臺(tái)設(shè)置好一些快捷回復(fù)的方案，但這種缺乏人性化的溝通方式，極大的損害了用戶體驗(yàn)，就如同風(fēng)靡一時(shí)的電子寵物無(wú)法長(zhǎng)久流行的原因一樣。當(dāng)客戶的咨詢無(wú)法得到滿意回復(fù)后，他們選擇就是取消關(guān)注。而人工微信客服的核心優(yōu)勢(shì)，就在于實(shí)現(xiàn)了人與人的實(shí)時(shí)溝通，此時(shí)客戶所面對(duì)的是一個(gè)個(gè)專業(yè)、服務(wù)質(zhì)量的客服人員，對(duì)于客戶的咨詢可以給出滿意的回復(fù)。1.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷：微信擁有龐大的用戶群，借助移動(dòng)終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢(shì)，每個(gè)信息都是可以推送的，能夠讓每個(gè)個(gè)體都有機(jī)會(huì)接收到這個(gè)信息，繼而幫助商家實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。漂流瓶實(shí)際上是移植至QQ郵箱的一款應(yīng)用，該應(yīng)用在電腦上廣受好評(píng)，許多用戶喜歡這種和陌生人的簡(jiǎn)單互動(dòng)方式。