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多方面了解客戶需求的重要性
1、只有充分了解客戶需求才能制作出客戶滿意的設(shè)備。
客戶的需求是非標(biāo)設(shè)計(jì)的依據(jù)和目標(biāo),也是設(shè)備交付后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。脫離客戶的具體需求,憑經(jīng)驗(yàn),拍腦袋不可能設(shè)計(jì)出客戶滿意的設(shè)備,這是非標(biāo)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)所決定的,你認(rèn)為好的方案不一定是適合客戶的。
2、減少方案反復(fù)修改過程,才有可能做到“一次性把工作做好”。
對客戶需求了解要做到多方面、細(xì)致、深入,否則會造成設(shè)計(jì)方案的缺失,一旦需求有化,方案就得相應(yīng)修改。方案的反復(fù)修改不僅會浪費(fèi)時(shí)間,而且會影響工程師的士氣。所謂“一鼓作氣,再而衰,三而竭“
3、快人一步,贏得商機(jī)。
在客戶需求還不是很清晰的時(shí)候,積極主動與客戶溝通,并協(xié)助客戶理清思路,搶在競爭對手之前消化客戶需求,提出解決方案,就會站住“先入主”的優(yōu)勢,贏得商機(jī)。
客戶的真實(shí)需求的涵義
1、真實(shí)存在的客戶需求
客戶是真實(shí)的,需求是真實(shí)的。避免給他人做嫁衣,對方要的是你的方案,而不是真正要下單給你。UV固化裝置由光源系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、傳送系統(tǒng)和箱體等五個部分組成。不了解真實(shí)情況,往往成為別人的‘免費(fèi)打工仔’。這種情況在接“二手單”時(shí)比較常見。通過與終端的客戶溝通交流,到客戶生產(chǎn)現(xiàn)場考察就很容易分辨清楚了。對于不讓與終端用戶直接接觸的“中間商”給出的所謂需求,直接拒絕。理由一是需求可能是的,理由二即使需求是真實(shí)的也是不完整的,給后續(xù)的工作帶來無盡的麻煩。
2、客戶的需求的具體內(nèi)容(本文重點(diǎn)討論的內(nèi)容)。
客戶想要的是什么,要滿足什么要求,要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)
非標(biāo)自動化的周期核算原則
非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),周期的核算非常的關(guān)鍵,其實(shí)對于很多工程師而言,只要不是太過于復(fù)雜的產(chǎn)品,大家都有去接單的能力,但是要在一個較短的時(shí)間來,從設(shè)計(jì)、外協(xié),外購,裝配調(diào)試等環(huán)節(jié)都能合理的布局和系統(tǒng)的完成,還是很考驗(yàn)項(xiàng)目工程師的能力的,這不單是設(shè)計(jì)能力,還有對手上各種資源的調(diào)配能力,對產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈的把握能力,對項(xiàng)目各個環(huán)節(jié)的掌控能力等都是非常大的考驗(yàn)。但要注意,創(chuàng)新不等于拍腦袋搞發(fā)明創(chuàng)造,恰恰相反,非標(biāo)設(shè)計(jì)是在成熟結(jié)構(gòu)原理的基礎(chǔ)上,通過不同的結(jié)構(gòu)組合來實(shí)現(xiàn)所需的功能。
非標(biāo)設(shè)計(jì)的一個特點(diǎn),本身就是周期短,成功率要求高,上下游供應(yīng)鏈復(fù)雜,產(chǎn)品針對性強(qiáng),且沒有很好的參考對象和充分的設(shè)計(jì)經(jīng)歷,幾乎每一個非標(biāo)設(shè)計(jì)都是對團(tuán)隊(duì)人員的一次生死考驗(yàn)和洗禮,也是一次次的浴火。
螺母自動組裝設(shè)備螺母自動組裝機(jī)螺母自動組裝設(shè)備生產(chǎn)廠家
市場環(huán)境
工業(yè)的發(fā)展,各行各業(yè)對工人的需求量都在大幅度的提高。產(chǎn)品的每一部分都可以是一個單獨(dú)的程序集,非標(biāo)自動化設(shè)備這個功能降低了部件的權(quán)屬問題。在生產(chǎn)部門中,勞動密集型企業(yè)工人工資是一筆很大的支出,而且成本在急劇上升。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前題下,要想做更便宜的產(chǎn)品,只能降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。人工操作的速度是有限的,不管是哪一個工位,哪一種產(chǎn)品,都不排除可以靠機(jī)器來操作的可能。而工人的工資是只升不降的(由勞動法確定),而且每個月都得按時(shí)支付,此費(fèi)用隨著工人工作年限的延長而增加。