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隨著現(xiàn)代B2B電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,電子采購(gòu)作為電子商務(wù)中很重要的部分,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),借助電子化、信息化通訊手段可使傳統(tǒng)的采購(gòu)活動(dòng)更加方便、快捷,實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的協(xié)調(diào)同步,提高企業(yè)的運(yùn)作效率,降低采購(gòu)成本,從而加速傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的腳步。而在產(chǎn)品成熟期,則應(yīng)該營(yíng)銷效果最大化,對(duì)舊渠道做持續(xù)優(yōu)化,看效果來(lái)決定是否增加或減少投放,同時(shí)對(duì)新渠道作測(cè)試,效果好做專精測(cè)試,效果不好還是及早放棄好。
眾所周知,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路十分艱難,但采購(gòu)作為一個(gè)對(duì)外協(xié)同的工作來(lái)講是很容易與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在一起的。如:用戶習(xí)慣、偏好、標(biāo)簽、價(jià)值觀、話題和經(jīng)常關(guān)注的明星等,這樣才能在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中找尋到更多與用戶溝通的資本。通過(guò)B2B電子采購(gòu)采購(gòu)平臺(tái),為企業(yè)營(yíng)造一種透明、、安全、低成本運(yùn)作的信息化的采購(gòu)模式,使成本高、不透明、效率低等問(wèn)題得以解決,并通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)行需求和計(jì)劃預(yù)測(cè),把供應(yīng)鏈打造成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一,了解產(chǎn)品:知己知彼
1,了解產(chǎn)品用戶定位
如何定位產(chǎn)品用戶與我們接下來(lái)的推廣方向有直接的聯(lián)系,我們的用戶在哪里,就決定了我們不同的推廣方向。那我們?cè)趺慈ザㄎ荒兀磕蔷托枰屑?xì)考慮如下三個(gè)問(wèn)題——
1,我們的產(chǎn)品是什么?
2,產(chǎn)品的用戶有哪些?在哪里?
3,我們可以解決用戶的什么問(wèn)題?為用戶提供了哪些服務(wù)?
當(dāng)你把這三個(gè)問(wèn)題的答案弄明白之后,推廣的大致方向就出來(lái)了,也更方便做后面的推廣策略。
當(dāng)我被招到一家APP產(chǎn)品時(shí),件事情就是直奔產(chǎn)品經(jīng)理,問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)理之前有無(wú)寫出產(chǎn)品的競(jìng)品分析,如果有的話,一定是從頭到尾讀一遍,可以向產(chǎn)品經(jīng)理請(qǐng)教自家產(chǎn)品的目標(biāo)人群以及產(chǎn)品的功能特色。
當(dāng)然如果你覺(jué)得還是不夠清晰,可以自己再通過(guò)線上線下的方式,去做調(diào)查問(wèn)卷,并且從潛在用戶中挑選用戶進(jìn)行深度訪談。
幾個(gè)常見的數(shù)據(jù)分析誤區(qū):
轉(zhuǎn)發(fā)閱讀數(shù)等于宣傳效果好 別再信轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論閱讀數(shù)了,假如,A內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)2000,帶來(lái)了20個(gè)流量,0轉(zhuǎn)化。而B內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)20,帶來(lái)了200個(gè)流量,50個(gè)轉(zhuǎn)化。宣傳的目的是后的轉(zhuǎn)化效果,而不是看起來(lái)好看。要以終轉(zhuǎn)化情況來(lái)判斷效果。究其原因,還是在于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代海量信息的爆發(fā)式增長(zhǎng),即加快了市場(chǎng)的理性回歸,又快速提高了用戶的“口味”。把數(shù)據(jù)分析等同于大數(shù)據(jù) 用行業(yè)數(shù)據(jù)給自己的具體業(yè)務(wù)做依據(jù)其實(shí)并沒(méi)有什么鳥用,和你的具體業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)才有意義。投放維度不以數(shù)據(jù)做依據(jù) 像微博粉絲通、競(jìng)價(jià)廣告等,都能選擇地域和興趣維度等,不能腦補(bǔ)選擇,而應(yīng)該以數(shù)據(jù)作為依據(jù)。沒(méi)頭蒼蠅一樣選擇推廣渠道 什么推廣渠道都做過(guò),都效果不理想,因?yàn)楦静恢烂恳粋€(gè)具體的工作,到底是帶來(lái)了盈利還是看不見的虧損,因?yàn)闆](méi)有有效數(shù)據(jù)反饋。產(chǎn)品調(diào)整靠腦補(bǔ),不看用戶行為 數(shù)據(jù)會(huì)告訴你用戶在你的網(wǎng)站上是怎樣流動(dòng)的,調(diào)整產(chǎn)品和優(yōu)化流程才有依據(jù)。
總之:數(shù)據(jù)思維不等于看數(shù)字,解讀出對(duì)你業(yè)務(wù)的指導(dǎo)數(shù)據(jù)才有效有用,關(guān)注和自己具體有關(guān)的數(shù)據(jù) ,數(shù)據(jù)分析工作目標(biāo)應(yīng)該是后的轉(zhuǎn)化率。而在網(wǎng)頁(yè)上,可提供經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的"常遇問(wèn)題解答"、"商品注意事項(xiàng)"及"使用指南"等資料,讓客戶能在自己的電腦上儲(chǔ)存或打印,既快速又方便。要建立自己業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和收集方式,比較常用的有GA,真實(shí)的數(shù)據(jù)能指導(dǎo)產(chǎn)品和營(yíng)銷的調(diào)整與優(yōu)化,還能挖掘不斷的新的機(jī)會(huì)。
盲目找外包與刷數(shù)據(jù)
我不敢說(shuō)找外包和刷數(shù)據(jù)一定是不好的,但如果營(yíng)銷推廣工作是為了帶來(lái)有效的流量,而不是為了一些看起來(lái)漂亮的數(shù)字時(shí),這樣盲目去做只能是毫無(wú)鳥用。當(dāng)然如果推廣只是為了在PPT上留下一個(gè)好看并沒(méi)有鳥用的數(shù)字,只是為了讓有錢的老板高興,這條可忽視。
在了解有效的產(chǎn)品推廣方案的要素之前,我們首先應(yīng)該避免掉進(jìn)一個(gè)產(chǎn)品剛推出市場(chǎng)時(shí)普遍會(huì)跳進(jìn)的大坑。 本文結(jié)合消費(fèi)者決策模型和產(chǎn)品生命周期,換個(gè)角度闡述這個(gè)問(wèn)題,希望對(duì)你有所啟發(fā)。 正文開始~
一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象是:很多新產(chǎn)品剛剛推出市場(chǎng)就忙于做品牌形象包裝,投放大量廣告,并以此來(lái)擴(kuò)大度、塑造美譽(yù)度。
然而這樣做的結(jié)果往往并不是會(huì)向企業(yè)所預(yù)期的那樣——迅速占領(lǐng)市場(chǎng),然后坐等收錢。