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三福飾品店貨架,飾品店貨架,母嬰店貨架
其實在很多行業(yè)里都有一種人,他們做一行,恨一行;在傳統(tǒng)零售圈就有這樣的人,他們其實內心并不是很喜歡自己從事的行業(yè),因為零售是一個服務行業(yè)、沒有什么休息日、每天都是和人打交道,會比較煩心!
但是新進入者似乎感覺零售就是一個讓人快樂的行業(yè),你看這些零售行業(yè)新人,基本是把零售當作互聯(lián)網(wǎng)來做的,沒日沒夜的加班、飛來飛去、不停的學習創(chuàng)新執(zhí)行,而且沒有什么怨言,他們把零售當作未來的一個事業(yè)在做,而且大多數(shù)自己就是潮品粉絲用戶,而我們之前的零售業(yè)人員大多數(shù)只是把它當做一份工作而已!
他們會建立新的游戲規(guī)則
因為是新進入的,這些人并沒有被原有的各種游戲規(guī)則所格式化,他們對于零售就是一片空白,他們按照市場上的方式打造自己的團隊,所以很多游戲規(guī)則在他們這里都發(fā)生了變化:
比如在產品采購上,他們會擁有多名核心的采購經(jīng)理,而一般我們傳統(tǒng)的公司也就是1、2個人而已;
再比如他們自己只負責選品,但是真正要合作,中間是有產品運營商統(tǒng)一運作,這樣可以大大提升運營效率,看似成本有增加,但是給公司騰出許多不必要浪費的商務時間!(其實這種模式需要有一個非常強和正規(guī)的供應商,否者極易出現(xiàn)問題)
所以新進入者會建立完全不同的游戲規(guī)則,這才是對于傳統(tǒng)零售的一個巨大的挑戰(zhàn),畢竟按照很多老板說的:不符合常理了;這種不合常理往往就是一種完全不同的競爭力!
三福貨架,KKV百貨店貨架,名創(chuàng)貨架
目前,確實影響消費者選擇商品、決定購買的方式在發(fā)生變化,以往是看品牌選商品,現(xiàn)在變成了其他的一些影響方式,譬如朋友推薦。以往大品牌代表著安全、放心的品質保證背書,目前消費者的關注點,不僅要安全、放心,他還在關注其他一些問題點了。
再一個影響消費者去品牌的因素是目前整體市場上品牌、商品的“極大豐富”。消費者的選擇空間太大了,并且品牌之間可以形成替代關系,譬如可以替代寶潔的品牌太多了。
再包括零售形式的極大繁榮,消費者有太多的購買選擇了。以往大品牌具有相對的渠道壟斷能力,現(xiàn)在的終端市場格局下,這種大品牌的市場壟斷能力也在逐步被打破。
總的看,消費者在去品牌。造成消費者去品牌的原因既有主觀因素,也有客觀因素。
其次,是零售商在去品牌:這兩年,零售商的自有品牌又進入新的一輪發(fā)展高潮,越來越多的零售企業(yè)在積極探討發(fā)展自有品牌。
在十年以前,有過一輪零售企業(yè)自有品牌的發(fā)展階段。當時,包括沃爾瑪、家樂福這些頭部企業(yè)都在積極推自有品牌。但從終結果看,整體的自有品牌在銷售中的占比并不高。
這兩年,很多連鎖零售企業(yè)又在積極推動自有品牌,從目前的情況看,從當前整體的消費者品牌認知的變化,以及整體的市場環(huán)境,可能會為本輪零售企業(yè)自有品牌的發(fā)展帶來非常有力的條件。
KKV家居店貨架,三福飾品店貨架,十元店貨架
年輕人接觸新事物快,但喜新厭舊的速度也快,不同區(qū)域消費者的喜好也不同。Eva介紹到,供應鏈是KK館投入一塊。
為了更快更準地洞察到用戶的喜好,除了參考線上跨境電商和線下進口渠道的數(shù)據(jù),KKV將全國線下門店的商品管理、ERP、陳列、補貨等所有環(huán)節(jié)的信息打通,總部的選品團隊會對商品銷售數(shù)據(jù)進行及時分析,開發(fā)新品和跟蹤供應鏈。
在選品方面,KKV一直堅持只賣爆款。KKV的SKU高達20000個,每年淘汰近六七千個SKU,每個月上新500個。
KKV之所以能在短時間內取得目前的成績,吳悅寧認為其優(yōu)勢在于以用戶為導向,處處為用戶考慮,不以傳統(tǒng)的思維模式看問題。沒有束縛,效率會更高。
KKV作為線下實體店,美妝、個護類商品的價格可以與天貓、京東等線上商城保持一致,零食、文具、家居、配飾這四類產品的平均價格甚至低于天貓、京東等線上商城。
「你們問KKV的競爭力是什么,就兩個字,效率。效率意味著成本,我的價格不是一兩件商品便宜,而是所有的商品都有這么高性價比。打持久仗的后就是拼效率,所以零售不是三五年的事?!箙菒倢帉π陆?jīng)濟100人說。
國外快時尚品牌進入中國市場十多年,已經(jīng)迎來一波洗牌。Forever 21、Abercrombie & Fitch等快時尚品牌先后退出中國市場,H&M、ZARA、優(yōu)衣庫、MUJI、GAP等品牌在國內的業(yè)績放緩。與此同時,國潮崛起,零售的前線戰(zhàn)場上,品牌的新老交接正在當下發(fā)生。