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貨易儲是國內(nèi)領(lǐng)1先的倉配物流綜合服務(wù)商,立志于為客戶提供一體化的綜合物流解決方案,總部位于廣州。核心業(yè)務(wù)聚焦于電商物流領(lǐng)域的轉(zhuǎn)運倉配一體化服務(wù)、整體物流解決方案、大促解決方案、供應(yīng)鏈金融、數(shù)據(jù)增值等第三方物流代運營及相關(guān)增值業(yè)務(wù)。
隨著競爭的日益加劇及快速響應(yīng)市場變革的要求,以及漸漸增長的B2B、B2C電商企業(yè),越來越多的公司聚焦于核心業(yè)務(wù)上,以期提拔其核心競爭力。對多數(shù)企業(yè)來講,物流不是它們的核心業(yè)務(wù),因而它們思量把物流業(yè)務(wù)運作外包給物流公司。
目前,隨著電子商務(wù)的發(fā)展出現(xiàn)了專門為電商服務(wù)的第三方倉儲物流公司。比較早的一批物流倉儲企業(yè),解決了一部分電商的倉儲物流瓶頸問題,迅速成長起來,但也因為超預(yù)期的快速發(fā)展造成運營及項目人員的缺乏等等問題,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,總體來看,目前的第三方電商倉儲服務(wù)發(fā)展進入一個轉(zhuǎn)型期,需要規(guī)模升級、服務(wù)升級。
淘寶電子商務(wù)倉庫和物流倉庫員工應(yīng)該如何管理?
WMS倉庫管理系統(tǒng)和一系列自動化設(shè)備可以說是現(xiàn)代淘寶電子商務(wù)倉庫的標準。隨著云倉庫行業(yè)競爭的日益激烈,光是這些標準化設(shè)備已經(jīng)無法與同行業(yè)的其他公司相提并論。此時,仍有必要從以人為本入手,從倉庫員工管理入手,以提高公司的倉庫配送業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
接下來,將從幾個不同的員工的角度對大家進行簡單的商品存儲和編輯:如何做好淘寶電子商務(wù)倉儲物流倉庫的員工管理。
一、“大眾雇員”
1.要重視提高這些員工的工作能力,定期進行培訓(xùn),提高他們的服務(wù)能力和責(zé)任感。
2.管理者可以增加與“大眾員工”的交流,適當增加與員工的接觸,變得更加平易近人。
3、做好獎懲措施。獎勵和懲罰一直是公司員工關(guān)心的問題。淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)倉庫和物流倉庫的大部分員工一般都是拿工資的,對獎懲更敏感。管理者可以從這方面入手,提高他們的積極性。
4.堅持“以人為本”的理念,可以給員工更多的考慮,讓他們在倉儲方面更加積極主動。
第二,“問題員工”
1.目前,電子商務(wù)倉庫中仍有許多“問題員工”。我不想服從的安排,隨意處理貨物。對于這類員工,首先要保持耐心,嘗試與他們溝通,觀察具體情況,并積極引導(dǎo)他們。
2.如果員工經(jīng)過反復(fù)教育仍未改變,他/她將被警告采取懲罰措施。對于經(jīng)過反復(fù)教育仍未改變,給倉庫造成巨大損失的員工,可以將其解雇。
Iii .新來者
在電子商務(wù)倉庫中,通常會有剛進入社會并開始工作的新人。他們沒有什么經(jīng)驗。對于這類員工,有必要做更多的培訓(xùn)和訓(xùn)練工作,這樣老員工就可以幫助他們盡快學(xué)習(xí)和掌握倉庫的相關(guān)操作,培養(yǎng)責(zé)任感。
對于不同類型的倉庫員工,淘寶電子商務(wù)倉儲物流公司應(yīng)把握不同的管理力度,對癥下藥,采用適當?shù)姆椒ㄟM行相關(guān)的指導(dǎo)和培訓(xùn),從而使公司的倉儲配送業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量得到更大的提高。
倉儲配送服務(wù)由哪些費用組成?
倉庫配送也稱為倉庫配送集成。其主要目標是為電子商務(wù)企業(yè)或需要庫存轉(zhuǎn)移服務(wù)的企業(yè)提供倉儲代發(fā)貨服務(wù)。
倉儲和配送外包的主要成本分為以下幾項:物流和配送成本、倉儲和管理成本以及倉庫租賃成本。
讓我們分別討論成本:
物流配送費用:顧名思義,提供干線運輸和快遞所需的費用一般都很大,而且是優(yōu)惠的。成本構(gòu)成的詳細情況如下:快遞費用的構(gòu)成=快遞面單的成本(包括運費)、中轉(zhuǎn)費(超區(qū)支持運費掃描費.費用)和短途運輸費(從零件收集地到快遞中心的運輸費用)。一般來說,每份訂單的物流和配送成本為3-5元/份。
倉庫管理成本:主要與運營難度有關(guān),其次是貨物類型、產(chǎn)品重量和尺寸、日常訂單數(shù)量、sku數(shù)量和一些必需的增值服務(wù)(如供應(yīng)鏈金融、國家云倉庫配送、業(yè)務(wù)流程渠道、倉儲系統(tǒng)等)。)。還有一些細節(jié),如包裝成本、設(shè)備維護成本、異常物流成本、裝卸成本等。一般來說,每份訂單的倉儲管理費為0.5-4元。
倉庫租賃成本:主要與倉庫中的設(shè)備、地理位置、租賃倉庫面積、倉庫類型和安全監(jiān)控等有關(guān)。倉庫設(shè)備包括:裝配線、叉車、高層貨架、掌上電腦、掃描儀、打包機和一些自動化設(shè)備等。一般倉庫規(guī)格和自動化水平越高,存儲成本價格就越高。因此,許多倉庫通常是半自動化的,以降低倉庫的運營成本。一般倉庫租金:0.5-2元/平方米。
它包含充電范圍內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品。因此,倉儲配送外包的一般費用為:4-10元/張。