400自帶功能

400電話有哪些自帶功能？

綁定號碼：可綁定中國大陸境內(nèi)電信、聯(lián)通、移動三大運營商的手機(jī)、固話號碼，可隨時在后臺更改或添加綁定的號碼。

來電顯示;和普通手機(jī)/座機(jī)一樣，顯示主叫方號碼。

區(qū)域接聽：可將不同地區(qū)來電的客戶分配轉(zhuǎn)到對應(yīng)的號碼上。

時段接聽：可根據(jù)不同的工作時間段設(shè)置來電分配到對應(yīng)的號碼上。

黑白名單設(shè)置：當(dāng)用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 、將騷擾電話設(shè)入黑名單中，號碼將不會再被接入400電話，防止惡意騷擾，提高工作效率。在白名單配置中增加的電話號碼和城市區(qū)號的對應(yīng)號碼規(guī)則才能呼入400電話。

來電記憶：客戶撥打400電話，轉(zhuǎn)入某一個號碼，當(dāng)客戶第二次來電會轉(zhuǎn)入同一個號碼，同一個客戶同一個人跟進(jìn)，避免重復(fù)跟進(jìn)，提高客戶滿意度，提升企業(yè)形象和正規(guī)性。

語音導(dǎo)航優(yōu)勢

客戶撥打企業(yè)400電話時，會先聽到提示音如“您好！400電話并不是某些400電話代理所說的免費電話，主被叫分?jǐn)偸礁顿M業(yè)務(wù)就決定了400電話并非免費，絕大多數(shù)的400電話代理所指的免費是免長途費用。歡迎致電**公司”“咨詢產(chǎn)品請按1，售后服務(wù)請按2，其他問題請按3...”。同時，企業(yè)也可通過400電話IVR語音導(dǎo)航功能將來電轉(zhuǎn)接至不同的部門，各部門將電話綁定在統(tǒng)一對外的400電話上，客戶通過400電話IVR語音導(dǎo)航設(shè)置的語音導(dǎo)航轉(zhuǎn)接碼，選擇相應(yīng)部門。

不僅為企業(yè)節(jié)省了人力成本，也讓客戶縮短等待和轉(zhuǎn)接時間，提升客戶滿意度。對于企業(yè)的工作效率還是能夠起到一個很大的提升作用，辦理導(dǎo)航也會非常的實惠，只要擁有導(dǎo)航，讓你的企業(yè)型形象得到一個大大的提升。

賬單

業(yè)辦理400電話號碼之后，400電話代理商（服務(wù)商）會給您一個獨立的400電話后臺，登錄400電話后臺之后，找到就可以看到近一個月以來所有的400電話來電明細(xì)清單。除此之外，后臺還會統(tǒng)計所有來電號碼的區(qū)域來源。購買了廣告宣傳的400電話用戶可以根據(jù)后臺提供數(shù)據(jù)進(jìn)行相對應(yīng)的廣告方案進(jìn)行調(diào)整。公司名字，公司叫做XX壹伍捌零有限公司，就可以選擇1580的號碼。

10位數(shù)的400電話號碼作為企業(yè)的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，被廣泛應(yīng)用于日常的企業(yè)廣告宣傳電話號碼，高頻率。高曝光率的使用特點使400電話號碼成為老百姓中的有實力的標(biāo)識。

除了在電腦PC端登錄400電話后臺網(wǎng)址之外，尚通400電話還未終端用戶研發(fā)出手機(jī)APP-企業(yè)通訊管家。尚通400電話用戶手機(jī)客戶端之后，輸入賬戶名和密碼就可以隨時隨地查看來電號碼的明細(xì)清單。

企業(yè)400電話管理專家，實現(xiàn)企業(yè)400電話賬戶查詢、來電記錄、實時查詢，豐富的增值業(yè)務(wù)提供企業(yè)更多的選擇，主叫來電彈屏提醒，一鍵實現(xiàn)在線故障申報。

400電話辦理提升企業(yè)服務(wù)形象，避免流失，后臺自動記錄每個400電話來電商機(jī)，精細(xì)化銷售過程管理，讓線索到現(xiàn)金，打通多個銷售環(huán)節(jié)，提高團(tuán)隊效率和業(yè)績。