公司經(jīng)過卓翰科技的400電話建立起商場推廣渠道，有利于客戶事務征詢與洽談，為公司爭奪客戶、招引客戶供給了無窮協(xié)助。如今已有越來越多的公司使用活動推廣這種方法，為處理聯(lián)絡疑問，很多公司都挑選400電話請求，這也是公司運用活動推廣方法取得成功的重要保證。推廣不管怎樣活動，都需要有公司做大本營、根據(jù)地，當有客戶聯(lián)絡時才會找到公司或公司。經(jīng)過400電話可疾速提高公司中心競賽力，程度上維系客戶和商場。對現(xiàn)在中國傳統(tǒng)的有線運營商來說，向中小型企業(yè)用戶提供商業(yè)電話服務恐怕必然是未來一個不錯的出路，但是，市場上逐漸涌現(xiàn)的開源產(chǎn)品——400電話，400電話申請對其產(chǎn)生巨大的威脅。任何公司都對客戶尤其是客戶采購感興趣，400電話即是效勞于公司的客戶并在客戶采購這個環(huán)節(jié)上發(fā)生效果的。

400電話精準營銷

迄今為止，很多中小企業(yè)都開通了400電話號碼作為企業(yè)統(tǒng)一的宣傳電話號碼。400電話主要是客戶的售前售后咨詢電話。作為一個聯(lián)系電話，為什么很多400電話代理商會告訴大家400電話能幫助企業(yè)精準營銷。400電話究竟是如何做到的？

400電話業(yè)務最早是2002年推出的，針對企業(yè)所遇到的廣告效果不佳，商機轉(zhuǎn)化無法量化，企業(yè)形象及管理效率低下等問題，400電話后臺的功能提供了針對性的解決方案。

400電話作為企業(yè)對外統(tǒng)一的溝通電話號碼，在客戶服務的過程中，企業(yè)會積累大量的高價值數(shù)據(jù)，用戶畫像，交易記錄等產(chǎn)品問題。400電話后臺會自動統(tǒng)計所有的來電號碼的地域分布及通話時長等。400電話用戶不僅能夠幫助企業(yè)掌握更加詳細的客戶來電信息， 還能對內(nèi)部客服工作進行質(zhì)檢。企業(yè)可通過來電信息分析區(qū)域有針對性地投放企業(yè)宣傳廣告，幫助企業(yè)做到精準營銷，提升企業(yè)廣告轉(zhuǎn)化率。

申請400電話業(yè)務，400電話代理會提供給企業(yè)獨立的400電話后臺，系統(tǒng)會記錄每一通電話的來電號碼、來電區(qū)域、來電時間、通話時長，同時對這些數(shù)據(jù)進行整體統(tǒng)計分析，給企業(yè)提供詳細的分析報表。 通過這些統(tǒng)計數(shù)字，企業(yè)可以分析自己在各地進行的營銷活動或者投放的廣告效果如何，并進行有針對性的規(guī)劃和改良。這對于企業(yè)來說，是非常希望看到的結(jié)果，而400電話也能過在一定的程度為企業(yè)節(jié)省一定的運營成本，對于電話銷售公司來說更是如此。

企業(yè)可通過來電信息分析區(qū)域有針對性地投放企業(yè)宣傳廣告，幫助企業(yè)做到精準營銷，提升企業(yè)廣告轉(zhuǎn)化率。企業(yè)在多地區(qū)設有分公司的情況下，可以按不同的區(qū)域設置轉(zhuǎn)接號碼，方便企業(yè)各區(qū)域分公司的管理，提高企業(yè)客戶服務質(zhì)量。每一個分機來電情況，400后臺統(tǒng)計也清晰明了。很多企業(yè)400電話請求，使推廣完成了歷史性拓進，重要因素是400功用，在社會開展、年代前進、商場改變的情況下，400電話請求代表了年代潮流，滿意了商場與客戶的客觀需求。

除了在電腦PC端登錄400電話后臺，尚通400電話還研發(fā)手機APP“企業(yè)通訊管家”手機端，隨時隨地可查詢來電號碼等。

400電話如何塑造品牌形象

400電話究竟是通過哪些途徑來幫助我們企業(yè)建立品牌形象的呢？我們通過以下幾點來幫助大家分析，讓大家能夠清晰明了的知道我們400電話是如何來建立企業(yè)品牌形象的。

首先，我們400電話號碼對外統(tǒng)一一個號碼，前面無需加撥任何區(qū)號，在企業(yè)宣傳的時候，使用這樣一個號碼，不僅方便了我們客戶的記憶，也讓我們的號碼整體看上去更加的正規(guī)化。

第二點，就是我們的400電話可以幫助我們客戶均攤話費，我們的客戶撥打我們400電話以后，不收取任何長途通話費用，僅收取客戶的市話通話費，讓我們的客戶在撥打400電話的時候，無需擔心過高的通話成本，可以與我們企業(yè)進行暢談，提升我們雙方的合作意向。由專業(yè)播音主持、專業(yè)錄音棚制作，樣板多，該費用于開通業(yè)務時一次性收取。

第三點就是我們400電話的一些附加功能了。我們企業(yè)在使用400電話的時候，不在是單一的一個電話，而是我們的一個呼叫中心平臺。當我們的客戶撥打我們400電話以后，首先會聽到一段介紹我們企業(yè)的彩鈴或者是一段優(yōu)美的鈴聲，讓我們的用戶在撥打我們400電話的過程中，也可以顯得企業(yè)非常正規(guī)。然后就是我們企業(yè)在發(fā)展的過程中，肯定會接聽來自不同客戶的電話，如何去把控每一個客戶的來電，客戶跟我們客服人員的溝通效果，這是很難去界定的。在這里我跟大家說一下，400電話因為是全國統(tǒng)一服務熱線電話，所以，全國性的大企業(yè)條就符合了我們400電話的宗旨，全國統(tǒng)一。但是我們400電話擁有通話錄音和客服滿意度評分功能，對于我們企業(yè)的管理者來說，可以隨時去把控每一個客服人員在跟客戶的溝通過程是怎樣的，對于那些客戶給出不滿意答案的通話過程，我們的管理人員可以及時的調(diào)取出來，幫助客服人員分析客戶不滿意的原因，讓我們的客服人員快速成長，也讓我們的客戶對我們的服務越來越滿意。

400如何設置漏接電話

有數(shù)據(jù)說，現(xiàn)在我們平均每開微信14.5次，一年花在微信上292小時。如果你是深度微信使用者，那么你肯定會喜歡，尚通400電話為您做的這個新功能。

設置400電話未接和漏接電話流程

1、關注愛訊服務微信公眾號之后進入頁面，點擊“認證”。

2、請根據(jù)頁面提示輸入企業(yè)400號碼，驗證碼，驗證碼短信會發(fā)送至經(jīng)辦人預留的手機中，輸入驗證碼點擊認證即可。

3、愛訊服務菜單界面選擇“綁定坐席”，選擇對應的序號提交即可。