一般掃描儀故障由以下幾種原因造成：紙張和疊紙方式，掃描儀對于掃描的紙張有一定要求，太薄、太小、太厚或特殊材質的紙張易引起卡紙。剛剛打印或復印出來的紙張，由于靜電作用，也易引起雙張或卡紙。因此，放紙前要對紙張，進行整理和扇紙。握住文件兩端使其彎曲，并往另一方向彎曲。反復數(shù)次后，將文件旋轉90度，換一個方向扇松。

打開掃描儀ADF蓋，斷電后，使用脫脂棉球和酒精清潔白色的玻璃條部分，使用專用的清潔劑清潔走紙通道、抓紙輪等部件。進紙歪斜導致的黑邊，掃描前整理紙張，定期更換耗材。將進紙板兩側的導板調整至紙張大小。常見故障 —— 掃描小有多余的白底，掃描的圖像縮小未開啟自動裁剪功能引起。操作方法：TWAIN驅動：選項，旋轉，將“自動頁面尺寸檢測”選擇“自動檢測尺寸或偏斜”。

拍照式掃描儀的分類

　　1、點測量拍照式掃描儀

　　定義：適合做物體表面誤差檢測用。

　　2、線測量拍照式掃描儀

　　定義：適合掃描中小件物體，掃描景深小，精度較低，此代系統(tǒng)是發(fā)展比較成熟的,受產品原理影響目前已經是過渡性產品。

　　3、面掃描拍照式掃描儀

　　定義：適合大中小物體的掃描，精度較高，掃描速度極。

　　三、拍照式掃描儀的工作原理

　　拍照式三維掃描儀是一種高速的三維掃描測量設備，采用的是目前國際上進的非接觸照相測量原理。

為了節(jié)約掃描時間，一些用戶貪圖方便，常常忽略預掃步驟。其實，在正式掃描前，預掃功能是非常必要的，它是保證掃描效果的關卡。作為辦公掃描的革新化產品，高拍儀不僅能提升辦公掃描的效率，而且自帶合并圖像，制作電子書，自動裁邊扶正，定時拍攝，條碼識別等功能產品使用更便捷也更加人性化。掃描儀的清潔維護工作主要是對掃描的鏡頭組件、機械部件進行清潔、維護，以達到保證掃描儀掃描質量、延長掃描儀壽命的目的。