【廣告】
在消費(fèi)品行業(yè),產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)和組織生產(chǎn)已經(jīng)完全成熟,營(yíng)銷人員與生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單,基本上可以簡(jiǎn)化為一個(gè)訂單的關(guān)系。營(yíng)銷人員通過(guò)營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)建模、預(yù)測(cè)分析會(huì)得到很多有用的數(shù)據(jù)。在大多數(shù)的消費(fèi)品行業(yè),生產(chǎn)周期短,可以按照市場(chǎng)的需求靈活調(diào)整生產(chǎn)。在房地產(chǎn)行業(yè)則不然,相對(duì)于瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)的生產(chǎn)過(guò)程就是一個(gè)很難及時(shí)調(diào)整方向的恐龍,今天定下來(lái)以一、兩居的小戶型為主,半年后市場(chǎng)發(fā)生變化要求改為大戶型,此時(shí)施工圖完畢已經(jīng)進(jìn)入實(shí)施階段或者甚至已經(jīng)封頂,其轉(zhuǎn)換成本之高是其他行業(yè)無(wú)法想象的。
營(yíng)銷是一門技術(shù)和職業(yè)。在貨源組織上要充分了解市場(chǎng)需求,更加注重消費(fèi)者的真實(shí)需求,要保證產(chǎn)品與市場(chǎng)銜接互補(bǔ)功能完整,合理對(duì)品牌進(jìn)行規(guī)劃和定向培育,自下而上組織貨源,在更高水平上提高訂單營(yíng)銷管控能力。美營(yíng)銷協(xié)會(huì)(American Marketing Association)和英國(guó)特許營(yíng)銷協(xié)會(huì)(British Chartered Institute of Marketing)都各自致力于職業(yè)營(yíng)銷人員的資質(zhì)認(rèn)可。他們相信通過(guò)建立嚴(yán)格的測(cè)試制度可以區(qū)分合格的營(yíng)銷人員和牌貨。
然而,許多沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的營(yíng)銷人員也有非常出色的營(yíng)銷理念。如果品牌是通過(guò)第三方在線商店銷售的,商店就將決定是否利用放入購(gòu)物車進(jìn)行再營(yíng)銷。英格瓦·坎普拉(Ingvar Kamprad)并不是一個(gè)職業(yè)營(yíng)銷人員,但是他的IKEA(宜家)公司仍然通過(guò)為大眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的家具大獲成功。創(chuàng)造力是成功營(yíng)銷的重要部分,當(dāng)然這種需要不僅于營(yíng)銷人員
首先,要提高產(chǎn)品選擇自由度。在貨源組織上要充分了解市場(chǎng)需求,更加注重消費(fèi)者的真實(shí)需求,要保證產(chǎn)品與市場(chǎng)銜接互補(bǔ)功能完整,合理對(duì)品牌進(jìn)行規(guī)劃和定向培育,自下而上組織貨源,在更高水平上提高訂單營(yíng)銷管控能力。
其次,要提高貨源分配透明度。要通過(guò)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行有效識(shí)別,由軟件系統(tǒng)分析終端客戶原始需求信息并自動(dòng)生成客戶目標(biāo)需求信息,據(jù)此進(jìn)行貨源分配和訂單采集,有效減少貨源分配的人為干擾因素。
初次見面讓客戶理解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程,資料畫冊(cè)以及業(yè)績(jī)表現(xiàn)等方面,讓客戶建立全的具體的信息,介紹公司背景有幾個(gè)層次需要注意,初級(jí)層次讓客戶看畫冊(cè),或者簡(jiǎn)單告訴客戶公司的情況,中級(jí)層次讓客戶知道企業(yè)的背景比較曲折,這樣做可以加深客戶的印象,高層次讓客戶了解企業(yè)的背景具有傳奇色彩。另外,在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)銷也是一樣,這里可以看看”柳緒綱:網(wǎng)絡(luò)視頻傳播現(xiàn)狀與營(yíng)銷技巧“,也對(duì)銷售計(jì)劃做個(gè)詳細(xì)的闡述。