打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化

店員之間彼此“拆臺(tái)”，互不配合工作，說(shuō)到底是企業(yè)文化的缺失造成的，也就是說(shuō)管理者未能建設(shè)良好的“團(tuán)結(jié)協(xié)作”氛圍，使得團(tuán)隊(duì)成員放棄個(gè)人成見(jiàn)，以企業(yè)利益為重。因此，當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)“螃蟹心理”的時(shí)候，你的當(dāng)務(wù)之急就是及時(shí)干預(yù)，著手打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化，培養(yǎng)店員的協(xié)作精神。管理者可以通過(guò)各種方式的培訓(xùn)、室外拓展訓(xùn)練等，使得店員終明白：“人”字一撇一捺，靠得就是相互支撐，有了相互支撐，才可能形成協(xié)作，使團(tuán)隊(duì)形成一種合力，使自己的價(jià)值得到的發(fā)揮。

 良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì)，

也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。在現(xiàn)代社會(huì)，人類的智慧和技能只有在這種人格力量的駕馭下，

才會(huì)迸

發(fā)出耀眼的光芒。因此，素質(zhì)拓展就應(yīng)運(yùn)而生了。而這學(xué)期，我有幸選到了素質(zhì)拓展課，經(jīng)過(guò)了將近一學(xué)期的素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)，我深切地體會(huì)到它給我們帶來(lái)的各項(xiàng)益處。

 素質(zhì)拓展起源于國(guó)外風(fēng)行了幾十年的戶外體驗(yàn)式訓(xùn)練，通過(guò)設(shè)計(jì)獨(dú)特的富有思想性、

    任何團(tuán)隊(duì)都由不認(rèn)識(shí)的人組成。公司的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)也是如此。每個(gè)人都有不同的生活經(jīng)歷。拓展項(xiàng)目是讓每個(gè)人通過(guò)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)享受體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大力量，讓參與的同事們了解團(tuán)隊(duì)的意義，了解如何與同事溝通和分享，不再單獨(dú)；

    每個(gè)人都獨(dú)立于心理學(xué)的觀點(diǎn)，因此人類自私有一定的基礎(chǔ)。但是，在公司和企業(yè)內(nèi)部，每個(gè)人都需要以團(tuán)隊(duì)的形式完成任務(wù)。這要求每個(gè)人都要學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任。在他們自己的領(lǐng)域，他們不僅要做得好，還需要幫助其他工作伙伴共同完成業(yè)務(wù)。個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)；

可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)精神允許玩家識(shí)別個(gè)體差異，讓玩家互相學(xué)習(xí)，努力向更好的方向發(fā)展。 可以協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人關(guān)系，增強(qiáng)玩家之間的感情。當(dāng)存在矛盾時(shí)，團(tuán)隊(duì)中的其他參與者和“”將協(xié)調(diào)他們的想法。由于團(tuán)隊(duì)的利益，玩家也會(huì)放棄或暫時(shí)放慢個(gè)人沖突，關(guān)注整體情況。在面對(duì)許多困難之后，球員們將會(huì)有更多的默契。它們一起還可以讓玩家互相關(guān)心和理解，增強(qiáng)玩家之間的感情。