OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺，通過資源整合把原材料供應商，專業(yè)單品設計機構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率（三）

留下未成交

1、給顧客提供的服務

“我們希望可以為您提供的服務，有適合您的商品會通知您，可不可以留下您的聯(lián)系方式？”

2、進店禮品登記表

進店給顧客贈送小禮品，登記信息。

3、詢問對方的職業(yè)

比如客戶是做美容院的，“您的店鋪地址給我一下，我好去您那做SPA啊。”

4、現(xiàn)場活動

大家現(xiàn)在拿起手機，添加微信進行點贊活動，例如第x個點贊的，就可以獲得獎品。

OUTO與您分享不同襯衫領型適合不同人群

不管我們是定制襯衫還是購買襯衫，襯衫的領型都是有很多種的，且每種領型也是適合不同臉型、不同人群的。

職業(yè)標準領是指一種長度和敞開的角度均走勢“平緩”的領子。這種領型的定做襯衫常見于商務活動或者職場中，色澤以單色為主。這種領型是常見、普通的款式，它不受年齡因素的影響且適合于任何臉型。 品位異色領是指領子和大身顏色不同?！∷厣驐l紋襯衫，領子一般為白色，有的袖口也做成和領子一樣的顏色。領型多為標準領或敞角領，但是這種領型的襯衫不易穿出品位，選擇此類襯衫時要慎重。     敞角領是指左右領子的角度在120度~180度之間的領子。此襯衫領型適用于圓型臉和方型臉。 紐扣領是指用紐扣固定領子。這種襯衫一般適用于休閑襯衫上面，但有些商務襯衫也是采用這種領型的。商務襯衫采用這種領型一是為了固定領子，讓領子不宜變形，二是能使人非常精神。由于服裝的統(tǒng)一規(guī)范性，所以穿著者一般不能隨心所欲地改變或者搭配服裝。一般適合于青年人。

OUTO與您分享

首先，在分析服裝行業(yè)時我們注意到了以下特點：

一、服裝的產(chǎn)業(yè)鏈條和流程

服裝的設計、生產(chǎn)和流轉(zhuǎn)過程有許多細碎的分解動作，屬于人力密集型產(chǎn)業(yè)。服裝產(chǎn)業(yè)鏈條比較簡單，但很長且參與方非常多，玩家非常分散，SKU/SPU的數(shù)量多，且企業(yè)大部分是中小企業(yè)，廣泛分布在全國各地，這些中小企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和IT信息化投入都非常有限，導致整個行業(yè)的信息化和數(shù)據(jù)化水平都較低。3、贈送小禮物在顧客要離店時，需要給顧客準備一些贈品（小禮物），或是為顧客提供一些搭配的小建議，不論價值如何，都會給顧客一種超值的感覺，畢竟交易都完成了，我們還能給他帶來驚喜。

產(chǎn)能端過去5年受到去庫存、人力成本增加和貿(mào)易戰(zhàn)的影響，并沒有很好的增長。所以，效率提升將是未來競爭的核心。在流通端，因為本身的線下屬性和數(shù)據(jù)的稀疏，也仍處于非常低效的狀態(tài)。

銷售預測與“牛鞭效應”

長久以來,中國服裝業(yè)已有意無意地走上了以量取勝的路子,以過剩的產(chǎn)量滿足供應鏈下游環(huán)節(jié)的需求。　　在分銷模式上"生產(chǎn)商—品牌商—代理商—零售商"模式在服裝業(yè)銷售渠道中為普遍,此模式下的銷售預測信息是通過一年(春夏季,秋冬季)兩次訂貨會在銷售渠道各環(huán)節(jié)流動。代理商通過當?shù)亓闶凵痰挠唵瘟款A估向品牌商訂貨量,品牌商以代理商的訂貨量為依據(jù)下單給生產(chǎn)商。在“雙11”中，以天貓為代表的各大電商平臺成為核心企業(yè)，將品牌公司、物流公司、消費者連成一體?！　?

沿上述渠道產(chǎn)生的預測信息摻雜了各利益相關(guān)方的博弈，不見得真正反映了消費者的購買邏輯，與消費者實際需求存在不小差異。代理商往往傾向訂購較多的商品以備斷貨；品牌商為滿足代理商的需求而儲存更多商品以備補貨；季節(jié)變化對于人類基本社會行為的影響已經(jīng)越來越小，但是季節(jié)對于服裝零售的時間因素性影響依然顯著，店主要根據(jù)季節(jié)時間因素樹立形象。生產(chǎn)商為了應對品牌商的需求和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的諸多風險，再擴大生產(chǎn)量。從零售商開始沿著供應鏈到生產(chǎn)商逐級放大產(chǎn)量，終在各環(huán)節(jié)造成庫存壓力?！　?

供應鏈管理把這種現(xiàn)象叫“牛鞭效應”，“牛鞭效應”是類似大眾服裝品牌這種面向庫存生產(chǎn)企業(yè)的天然缺陷，使得庫存結(jié)構(gòu)不單是成品，而且包含原材料和半成品。在市場急速成長階段，這種效應被市場增長所淹沒，而一旦市場發(fā)生一點風吹草動，供應鏈個環(huán)節(jié)上的庫存馬上顯現(xiàn)出來。有些人會認為個人定制西服應該不會遇到什么問題或者麻煩，個人定制就是根據(jù)自己的想法和要求定制，定制什么樣都是由自己說的算，其實不然?！　?

品牌商的營銷部門如果能提前調(diào)研、再參考設計師對市場的敏銳觸角來把握市場需求，引導買手的購買，這樣從市場源頭預防信息失真。