選擇400電話辦理,肯定還是希望能夠保證良好的應(yīng)用效果

選擇正規(guī)商家更可靠 各個企業(yè)之所以會選擇400電話辦理，肯定還是希望能夠保證良好的應(yīng)用效果，那么你就需要做好基礎(chǔ)的比較。一方面就要確定好對方是否有代理資質(zhì)，有沒有相應(yīng)的一些正規(guī)資質(zhì);另一方面也是要特別注意好商家的號段是否豐富，套餐資費是否合理等等。而且也要簡單看一下市場評價的情況，如果對方的服務(wù)有保障、資費合理，又可以隨時提供售后服務(wù)，那么與之合作才是讓人更加放心的。

800號碼:全稱為國際國內(nèi)受話人集中付費業(yè)務(wù),與400電話類

800號碼： 全稱為國際國內(nèi)受話人集中付費業(yè)務(wù)，與400電話類似的是，無論擁有800號碼的企業(yè)在全國范圍內(nèi)有多少分支機構(gòu)，均可使用這個號碼作為自己號碼。800號碼的主要特征是由被叫方（也就是擁有800號碼的企業(yè)）集中支付電話費用，而主叫方不付費用。這種話費收取方式一方面增強了用戶的來電意愿，但也顯著提升了企業(yè)的話費成本，所以800電話近幾年已經(jīng)逐漸被400電話取代。

線下營業(yè)廳辦理(通過運營商辦理)

一、1線下營業(yè)廳辦理（通過運營商辦理） 雖然通過運營商直接辦理400電話并不是主流的做法（費用較高、并且沒有為用戶提供專門的電話管理后臺），但是也有用戶選擇這種方式。如果企業(yè)選擇通過這種方式辦理400業(yè)務(wù)的話，需要預(yù)先備齊材料，然后就近去當(dāng)?shù)氐闹袊娦?、中國?lián)通或是中國移動的營業(yè)廳進行辦理。 二、網(wǎng)上辦理（通過代理商辦理） 目前超過八成的400電話業(yè)務(wù)都是通過代理商渠道進行辦理。通過這種方式辦理400的用戶只需要在網(wǎng)上選擇適合的號碼套餐，然后在線提交相關(guān)的明材料掃面見（公司的營業(yè)執(zhí)照副本、公司法人）就能夠。

私有云方案部分企業(yè)想要400電話

私有云方案 部分企業(yè)想要400電話呼叫中心僅供自己使用，想要買斷，這種情況一般是私有化部署，系統(tǒng)和服務(wù)器都是公司自己購買，以提高系統(tǒng)安全性和可用性，加強企業(yè)對呼叫系統(tǒng)的管理能力。但是私有云搭建方案初期投入比較高，部署時間長，后期需要有專人進行維護，一般不適合中小企業(yè)選用。 私有云方案費用構(gòu)成為主要費用為服務(wù)器（硬件）費用、系統(tǒng)（軟件）費用、坐席費用、實施費用以及后期維護費用。 服務(wù)器費用：根據(jù)用戶需要搭建的呼叫中心規(guī)模（坐席數(shù)）和具體業(yè)務(wù)情況，需要配置的服務(wù)器數(shù)量也不同，根據(jù)性能不同通常為數(shù)千到數(shù)萬元/臺服務(wù)器不等。 系統(tǒng)費用：系統(tǒng)費用是私有云方案核心費用部分，一般來說目前軟件買斷的費用在30-50萬不等，系統(tǒng)費用的高低與軟件本身的開發(fā)質(zhì)量和廠商的定價策略相關(guān)。 坐席費用：本地部署的呼叫中心也需要收取坐席費用，只不過本地化方案下的坐席費用也是一次性買斷型收費，一般為2000元/個，隨呼叫中心的規(guī)模不同有所浮動。 實施費用：實施費按照技術(shù)團隊的工作量來算，中小規(guī)模（100坐席以下）的呼叫中心部署實施周期通常在1個半月到2個月左右，總體的實施成本大約為5-10萬元，大型呼叫中心部署周期更長，相應(yīng)的實施費用更高。 后期運維費用：目前市面上實施收費模式通常是按系統(tǒng)費用的一定百分比收費，常見的比例一般為每年15%-20%左右。