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400電話申請(qǐng)辦理流程
400電話是運(yùn)營(yíng)商推出的一種主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù),目前已廣泛用于各個(gè)行業(yè)售前、售后服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)。與一般人所想的不同,400電話并非“電話”,僅僅只是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼而已,并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。企業(yè)只要把號(hào)碼開(kāi)通,然后通過(guò)后臺(tái)綁定手機(jī)、座機(jī)就可以接聽(tīng)外部的來(lái)電。 400電話作為現(xiàn)今不少企業(yè)的“標(biāo)配”之一,申請(qǐng)和辦理400電話中的各種細(xì)節(jié)也受到越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注。接下來(lái)我們就為您詳細(xì)地介紹一下400電話的申請(qǐng)辦理流程。
服務(wù)快—來(lái)電彈屏服務(wù)400電話的來(lái)電
服務(wù)快—來(lái)電彈屏服務(wù) 400電話的來(lái)電彈屏功能,可識(shí)別客戶,不用客戶重復(fù)自報(bào)家門(mén);客服、售后、技術(shù)輪流服務(wù),問(wèn)題得到一次性解決。 大數(shù)據(jù)支撐—提高運(yùn)營(yíng)效率 基于語(yǔ)音大數(shù)據(jù)分析,對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析,廣告效果評(píng)估和客戶分析調(diào)查等,助力企業(yè)運(yùn)營(yíng)。 沒(méi)想到,400電話從開(kāi)通到服務(wù)細(xì)節(jié),都能如此和專(zhuān)業(yè)。這樣的咨詢結(jié)果,讓小李非常滿意,當(dāng)即就向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了自己的想法,并立刻為公司開(kāi)通了400電話。 開(kāi)通400電話前,您是否也擔(dān)心開(kāi)通400電話太慢?電話服務(wù)太慢?如果您也有如此顧慮,那就完全不用擔(dān)心。緊跟時(shí)代步伐、滿足您一切需求、辦事效率超高的400電話,一定會(huì)讓您滿意。
為何主叫需付費(fèi)撥打400電話之所以收費(fèi)
為何主叫需付費(fèi) 撥打400電話之所以收費(fèi),是因?yàn)檫@樣能夠有效的幫助企業(yè)避免惡意呼叫。之前被企業(yè)廣泛使用的800號(hào)碼就是主叫全免費(fèi),通話費(fèi)全部由接聽(tīng)方(也就是企業(yè))來(lái)負(fù)擔(dān)。這樣雖然讓企業(yè)的客戶更有通話意愿,但也正是因?yàn)閾艽?00電話不要錢(qián),讓很多客服人員飽受騷擾電話的困擾。這些騷擾來(lái)電不僅造成客服人工的浪費(fèi),而且還占用了電話線路,導(dǎo)致意向客戶的來(lái)電無(wú)法及時(shí)接通,妨害企業(yè)的業(yè)務(wù)。 考慮到這一點(diǎn),作為升級(jí)版的400電話選擇向主叫方也收取費(fèi)用。但400電話的通話資費(fèi)相當(dāng)?shù)土?,?duì)于主叫方僅僅按市話通話標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),不會(huì)收取昂貴的長(zhǎng)途話費(fèi)。這樣不僅能夠保證了客戶的撥叫意愿,同時(shí)也幫助企業(yè)有效避免了各種騷擾電話。