銀行智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)概述：

銀行排隊(duì)系統(tǒng)集成了排隊(duì)取號(hào)、智能叫號(hào)、智能顯示等多個(gè)部分，是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)排隊(duì)方式。智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以根據(jù)客戶(hù)卡或讀取二代S份證信息自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)身份，辦理人不僅可以在進(jìn)門(mén)的時(shí)候在排隊(duì)機(jī)上面取一張屬于自己的號(hào)碼。政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)觸摸屏排隊(duì)機(jī)RJ-Q22外形尺寸：1839mm*400mm*637mm處理器：Intel?AtomD5251。在等候區(qū)域安心等待，還會(huì)有專(zhuān)門(mén)的叫號(hào)服務(wù)，不用擔(dān)心會(huì)錯(cuò)過(guò)業(yè)務(wù)的辦理，也可以直接在銀行大廳的綜合顯示屏上面查詢(xún)到自己號(hào)碼排序，通過(guò)屏幕展示叫號(hào)信息，實(shí)現(xiàn)智能排隊(duì)叫號(hào)，科學(xué)配置網(wǎng)點(diǎn)柜面資源，減少客戶(hù)等待時(shí)間。

企業(yè)使用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)不僅能構(gòu)建相當(dāng)良好的工作環(huán)境，給予客戶(hù)服務(wù)，提高企業(yè)自身形象，還能夠通過(guò)完善的系統(tǒng)管理功能，統(tǒng)計(jì)出客戶(hù)流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息，為企業(yè)科學(xué)地管理各部門(mén)制定下一步的發(fā)展計(jì)劃提供重要依據(jù)。如江科技智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)后續(xù)將不斷推進(jìn)“智能化”銀行建設(shè)，為客戶(hù)帶來(lái)更方便快捷的服務(wù)體驗(yàn)。92GHz：2GB 32GB（windows10）顯示：電容多點(diǎn)觸控，7英寸IPS屏，LED背光源，1280*800分辨率產(chǎn)品尺寸：178mm(L)*118mm(W)*50mm(H)。

　　隨著人們對(duì)生活服務(wù)的需求，許多營(yíng)業(yè)廳都進(jìn)行升級(jí)改造，安裝叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)機(jī)柜。以前到營(yíng)業(yè)廳、政務(wù)中心等場(chǎng)所辦事都需要半天或一天的時(shí)間，大部分都處于排隊(duì)狀態(tài)，既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)精力。新型的智慧營(yíng)業(yè)廳都必備叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)機(jī)柜，系統(tǒng)能代替人工排隊(duì)的操作，很好地解決客戶(hù)在服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí)所遇到的擁擠、插隊(duì)、混亂而發(fā)生爭(zhēng)吵及排錯(cuò)隊(duì)等現(xiàn)象。10萬(wàn)小時(shí)安裝方式：吊掛、壁掛、嵌入通訊方式：無(wú)線(xiàn)433/有線(xiàn)485外觀尺寸：Φ3。不僅免除客戶(hù)或患者站立之苦，客戶(hù)也不用擔(dān)心失去在隊(duì)列中的位置，為客戶(hù)和員工提供良好的等候環(huán)境和工作環(huán)境。

為顧客提供了效率的服務(wù)

　　當(dāng)您來(lái)到營(yíng)業(yè)廳后，叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)機(jī)柜將及時(shí)把您安排到合適的窗口，如果您的前面已有顧客在辦理業(yè)務(wù)，您可充分利用等待的時(shí)間來(lái)做其它的事，比如填寫(xiě)憑條或看書(shū)、看報(bào)，因?yàn)槟鸁o(wú)須顧慮自已是否可以順利的辦理業(yè)務(wù)，叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)機(jī)柜已為您安排好一切。為您創(chuàng)造了一個(gè)良好的等候環(huán)境、讓您有愉快的等候心情、為您節(jié)省等候時(shí)間、保證您的資料的安全性。0（1518*298）顯示模塊：支持單雙色08接口LED顯示板，支持256*32像素點(diǎn)。

讓柜面人員能效率的安排工作

　　柜面人員可隨時(shí)從桌面操作界面上得到顧客的信息，效率地安排工作。同時(shí)，由于服務(wù)是個(gè)人化單一服務(wù)，避免了顧客圍著柜臺(tái)吵雜的現(xiàn)象，服務(wù)的準(zhǔn)確性及迅速性必大大提高。優(yōu)化了工作環(huán)境、改善了工作情緒、提高了工作效率。

為管理人員提供效率的管理監(jiān)督

　　管理人員無(wú)須每時(shí)每刻關(guān)注前臺(tái)的工作，叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)機(jī)柜幫您記錄24小時(shí)工作情況，需要時(shí)可隨時(shí)調(diào)閱，并根據(jù)信息靈活有效地調(diào)配工作，提高工作人員的使用率，節(jié)省開(kāi)支，增加效益，同時(shí)也樹(shù)立了良好的公司形象。

眾所周知中國(guó)的人口密度非常大，服務(wù)中心是指給人民群眾辦理業(yè)務(wù)的場(chǎng)所，很多銀行營(yíng)業(yè)廳、通信營(yíng)業(yè)廳、稅務(wù)辦理大廳、政務(wù)部門(mén)服務(wù)大廳的客流量非常大，又缺少一個(gè)系統(tǒng)的排隊(duì)管理，導(dǎo)致大廳內(nèi)擁擠現(xiàn)象嚴(yán)重。經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)擁擠的情況，群眾辦事體驗(yàn)差，

叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)機(jī)柜是讓服務(wù)環(huán)境得到有效的優(yōu)化的系統(tǒng)軟件。如何能讓群眾有持續(xù)的辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能化排隊(duì)叫號(hào)順序到對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)，這就是我們排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的功能。

服務(wù)中心叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)機(jī)柜主要由排隊(duì)機(jī)、綜合液晶大屏、窗口屏、呼叫器、評(píng)價(jià)器組成。有效解決服務(wù)中心的窗口服務(wù)時(shí)遇到的擁擠、夾塞、混亂、個(gè)別人的插隊(duì)而發(fā)生爭(zhēng)吵及排錯(cuò)隊(duì)等現(xiàn)象，優(yōu)化服務(wù)大廳的辦事環(huán)境以及提升工作效率。操作界面?zhèn)€性化，可以滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)操作界面各種特殊要求，功能多樣化，通過(guò)接口協(xié)議拓展出了多個(gè)功能模塊，并且能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，方便客戶(hù)集的中管理與數(shù)據(jù)分析。⑦其他外設(shè)：一切場(chǎng)所可增加觸摸查詢(xún)機(jī)，供群眾查詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)信息。使用壽命大幅加長(zhǎng)，穩(wěn)定性遠(yuǎn)勝?gòu)那?，很少出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。