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潮品店需要一場(chǎng)思想的變革,更需要一場(chǎng)技術(shù)推進(jìn)
潮品店需要一場(chǎng)思想的變革,這是根本;但是當(dāng)務(wù)之急還有一個(gè)非常重要,急需推薦的工具,那就是技術(shù)支持!
潮品店的運(yùn)作模式類(lèi)似于電商的網(wǎng)站,如果我們需要經(jīng)營(yíng)好,需要眾多的工具,比如:
1)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)類(lèi)工具
不僅僅需要人臉識(shí)別這個(gè)硬件,還需要有后臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)運(yùn)算能力,而且這個(gè)數(shù)據(jù),需要是聯(lián)網(wǎng)的,和各種零售企業(yè)的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)才是有價(jià)值的,否者只是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
2)會(huì)員線上管理工具
會(huì)員系統(tǒng)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但是做起難,尤其是零售的會(huì)員,需要和公司系統(tǒng)打通才會(huì)更加便捷;但是打通基本上就變成一個(gè)不可逾越的事情,成本高、費(fèi)用大、時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)作難;所以需要另辟蹊徑,但是目前愿意花在這個(gè)研究上面的企業(yè)不多,愿意買(mǎi)單的企業(yè)也不多,可能還是需要時(shí)間吧;
3)線上線下結(jié)合工具
線上線下結(jié)合,這個(gè)詞大概是目前聽(tīng)起來(lái)特別大上,做起來(lái)卻完全沒(méi)有章法、一片迷茫的詞語(yǔ);因?yàn)闆](méi)有成功的案例,雖然有第三方提供的比如有贊、微店等工具,但是能用好的企業(yè)其實(shí)是寥寥無(wú)幾的,究其原因其實(shí)還是基因不匹配!
首先是第三方工具其實(shí)并不是非常了解潮品店的零售是什么樣子的,其次是潮品店老板本身也不會(huì)做線上,也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人才;兩者結(jié)合就有點(diǎn)強(qiáng)扭的瓜的味道了!
但這又是一個(gè)趨勢(shì),我們只能硬著頭皮上,沒(méi)有任何選擇的機(jī)會(huì)!
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年輕人接觸新事物快,但喜新厭舊的速度也快,不同區(qū)域消費(fèi)者的喜好也不同。Eva介紹到,供應(yīng)鏈?zhǔn)荎K館投入一塊。
為了更快更準(zhǔn)地洞察到用戶的喜好,除了參考線上跨境電商和線下進(jìn)口渠道的數(shù)據(jù),KKV將全國(guó)線下門(mén)店的商品管理、ERP、陳列、補(bǔ)貨等所有環(huán)節(jié)的信息打通,總部的選品團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)分析,開(kāi)發(fā)新品和跟蹤供應(yīng)鏈。
在選品方面,KKV一直堅(jiān)持只賣(mài)爆款。KKV的SKU高達(dá)20000個(gè),每年淘汰近六七千個(gè)SKU,每個(gè)月上新500個(gè)。
KKV之所以能在短時(shí)間內(nèi)取得目前的成績(jī),吳悅寧認(rèn)為其優(yōu)勢(shì)在于以用戶為導(dǎo)向,處處為用戶考慮,不以傳統(tǒng)的思維模式看問(wèn)題。沒(méi)有束縛,效率會(huì)更高。
KKV作為線下實(shí)體店,美妝、個(gè)護(hù)類(lèi)商品的價(jià)格可以與天貓、京東等線上商城保持一致,零食、文具、家居、配飾這四類(lèi)產(chǎn)品的平均價(jià)格甚至低于天貓、京東等線上商城。
「你們問(wèn)KKV的競(jìng)爭(zhēng)力是什么,就兩個(gè)字,效率。效率意味著成本,我的價(jià)格不是一兩件商品便宜,而是所有的商品都有這么高性價(jià)比。打持久仗的后就是拼效率,所以零售不是三五年的事?!箙菒倢帉?duì)新經(jīng)濟(jì)100人說(shuō)。
國(guó)外快時(shí)尚品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)十多年,已經(jīng)迎來(lái)一波洗牌。Forever 21、Abercrombie & Fitch等快時(shí)尚品牌先后退出中國(guó)市場(chǎng),H&M、ZARA、優(yōu)衣庫(kù)、MUJI、GAP等品牌在國(guó)內(nèi)的業(yè)績(jī)放緩。與此同時(shí),國(guó)潮崛起,零售的前線戰(zhàn)場(chǎng)上,品牌的新老交接正在當(dāng)下發(fā)生。
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2013年由中國(guó)廣州財(cái)團(tuán)引進(jìn),MINISO名創(chuàng)優(yōu)品開(kāi)始正式入駐中國(guó),首探有活力的廣東生活消費(fèi)市場(chǎng)。
2013年由中國(guó)廣州財(cái)團(tuán)引進(jìn),開(kāi)始入駐中國(guó)時(shí)尚休閑百貨市場(chǎng)。2013年9月,MINISO名創(chuàng)優(yōu)品"中國(guó)一號(hào)店"在中國(guó)廣州開(kāi)業(yè),并短短時(shí)間內(nèi)相繼在廣州、深圳、上海、北京、沈陽(yáng)等各城市落地開(kāi)花,成功打開(kāi)MINISO名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的大門(mén)。MINISO名創(chuàng)優(yōu)品在華已有200家大型品牌店正式營(yíng)業(yè),開(kāi)店速度領(lǐng)銜其他入華品牌。
據(jù)報(bào)道,作為生活優(yōu)品消費(fèi)領(lǐng)域的開(kāi)創(chuàng)者,MINISO名創(chuàng)優(yōu)品一經(jīng)開(kāi)業(yè)便吸引了數(shù)千人進(jìn)店消費(fèi),并成為人們茶余飯后談?wù)摰臒狳c(diǎn)和關(guān)注的焦點(diǎn),"逛名創(chuàng)優(yōu)品"成為各地的一種全新的生活休閑方式。
據(jù)中國(guó)步行街業(yè)態(tài)研究人士對(duì)MINISO名創(chuàng)優(yōu)品的觀察報(bào)告,"低至十元"和"日本原創(chuàng)設(shè)計(jì)"是MINISO名創(chuàng)優(yōu)品火爆的兩個(gè)關(guān)鍵詞,用便宜的價(jià)錢(qián)買(mǎi)到高質(zhì)量的創(chuàng)意品牌貨,顧客自然熱捧,另外,MINISO名創(chuàng)優(yōu)品的經(jīng)營(yíng)模式和對(duì)"優(yōu)品生活"的主張,彌補(bǔ)了消費(fèi)升級(jí)中的中國(guó)市場(chǎng)空缺。
MINISO名創(chuàng)優(yōu)品計(jì)劃2014年在華開(kāi)店300家,布局中國(guó)生活優(yōu)品消費(fèi)市場(chǎng)計(jì)劃2014年在華開(kāi)店300家,布局中國(guó)生活優(yōu)品消費(fèi)市場(chǎng)。
值得注意的是,MINISO名創(chuàng)優(yōu)品大部分商品都是"十元一件",囊括創(chuàng)意家居、日用百貨、生活用品、健康美容、潮流飾品、辦公用品、文體禮品、數(shù)碼配件、精品包飾、季節(jié)性產(chǎn)品等十大類(lèi),超過(guò)10000種產(chǎn)品,涵蓋生活所需的方方面面。